预订中心专员
国旅（天津）国际旅行社有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：国企
- 公司行业：酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2017-06-09
- 工作地点：天津
- 招聘人数：若干人
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
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1、及时接听客户来电，受理关于旅游及相关业务的咨询。
2、快速，准确，专业的解决客户的查询和需求，协同团队，为客户提供专业的适当的解决方案。
3、及时更新业务信息，不断提高整个团队的专业水平。
4、按照预定工作流程完成会员服务及会员关怀工作。
5、按要求做好数据统计及整理工作。
任职要求：
1.本科及以上学历优先，专业不限；
2.普通话标准，较强的表达能力和沟通能力；
3.具备良好的客户服务意识，高度的责任感和团队协作精神；
4.基本的电脑操作能力，掌握Windows常用软件；
5.有团队精神，吃苦耐劳；
6.有相关经验者优先，条件优异者可考虑晋升。
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
中国国际旅行社总社有限公司(China International Travel Service Limited, Head Office)，成立于1954年，经过六十余年的辉煌发展历程，中国国旅现已成为国内规模领先、实力雄厚的的旅行社企业集团，曾荣列国家统计局公布的“中国企业500强”中的旅游企业，隶属于国务院国资委直属中央企业—中国国旅集团有限公司。
“中国国旅”拥有国内知名的旅游品牌，品牌影响力和美誉度均位居行业龙头。国旅品牌在世界品牌价值实验室2012年度《中国品牌500强》排行榜中位列第51位，品牌价值已达225.65亿元。
2000年，“中国国旅”通过了ISO9001国际质量体系认证。在入境游、出境游和国内游“三游并重”、“三游互促”战略方针指导下，中国国旅主营业务业绩卓著，打造了包括“中国国旅、CITS”、“环球行”、“国旅假期”在内的一系列精品旅游品牌，形成了一系列档次齐全、品种丰富的产品体系。“中国国旅”在全国设40余家子公司，近百家国旅理事会单位，近800家自有销售门店遍布全国；境外设子公司8个，签证中心11家，与全球100多个国家近1500家旅行社建立了稳固的业务联系。
“中国国旅总社天津公司”，即国旅（天津）国际旅行社有限公司，是中国国旅在天津全资设立的旅行社企业。致力于成为最受天津消费者信赖的品质旅游旗舰企业。
“中国国旅”拥有国内知名的旅游品牌，品牌影响力和美誉度均位居行业龙头。国旅品牌在世界品牌价值实验室2012年度《中国品牌500强》排行榜中位列第51位，品牌价值已达225.65亿元。
2000年，“中国国旅”通过了ISO9001国际质量体系认证。在入境游、出境游和国内游“三游并重”、“三游互促”战略方针指导下，中国国旅主营业务业绩卓著，打造了包括“中国国旅、CITS”、“环球行”、“国旅假期”在内的一系列精品旅游品牌，形成了一系列档次齐全、品种丰富的产品体系。“中国国旅”在全国设40余家子公司，近百家国旅理事会单位，近800家自有销售门店遍布全国；境外设子公司8个，签证中心11家，与全球100多个国家近1500家旅行社建立了稳固的业务联系。
“中国国旅总社天津公司”，即国旅（天津）国际旅行社有限公司，是中国国旅在天津全资设立的旅行社企业。致力于成为最受天津消费者信赖的品质旅游旗舰企业。
联系方式
- 公司地址：地址：span河西区