天津招聘

职位描述：
岗位职责:
1、通过旺旺等工具为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2、对接小二完成各种活动报名及店铺的运营管理工作；
3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；
4、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作。
5、工作有激情，积极主动，服从领导安排的各项事宜。

任职资格:
1、淘宝客服一年以上工作经验，或者天猫京东运营一年以上工作经验，熟悉天猫京东后台各模块的操作；
2、能够独立完成店铺的推广运营工作，熟练使用各种推广工具；
3、良好的语言表达能力，思维敏捷，可以和顾客在线上和电话中良好沟通；
4、性格温和，有耐心，能够和同事相处融洽。 举报 分享

奇柯集团总部位于意大利米兰，由亨利世家家族创办，主要在欧美、迪拜等地进行商业投资、营运管理、国外品牌引入中国等工作。2009年，奇柯集团正式进驻中国市场，在上海设立中华地区总部。奇柯集团经过8年的不断探索，形成以商业营运管理、品牌运营管理、地产开发为三大核心业务，以智慧化运营管理为配套的3带1业务格局，以保税直销国际名品折扣、进口食品、进口家居、平行汽车为龙头的多种商业业态并存的新型现代产业模式。奇柯集团深耕商业地产运作，成功运作多个自贸区合作项目，年贸易额高达10亿元。