客服专员(文职)
青县森澳农业科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:农/林/牧/渔 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-04-25
- 工作地点:天津-南开区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过电话和微信公众账号后台与客户进行沟通并宣传公司各种活动及产品信息;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单,处理订单;
4、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责;
5、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识;
6、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速,并做到语音清晰,平等待客,耐心细致;
7、熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏电话;
8、及时汇总当天咨询、投拆的重点及难点问题,对客户服务过程中发现的问题及时反馈并积极提出改进意见,并将总结工作日志报客服部主管;
9、努力完成领导交办的事宜,并遵守公司所有规章制度;
10、文职类职位,无销售要求。
任职要求:
1、高中以上学历,勤奋敬业,责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
工作时间:
周一至周五 9:00-17:30 节假日休息
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岗位职责:
1、通过电话和微信公众账号后台与客户进行沟通并宣传公司各种活动及产品信息;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单,处理订单;
4、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责;
5、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识;
6、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速,并做到语音清晰,平等待客,耐心细致;
7、熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏电话;
8、及时汇总当天咨询、投拆的重点及难点问题,对客户服务过程中发现的问题及时反馈并积极提出改进意见,并将总结工作日志报客服部主管;
9、努力完成领导交办的事宜,并遵守公司所有规章制度;
10、文职类职位,无销售要求。
任职要求:
1、高中以上学历,勤奋敬业,责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
工作时间:
周一至周五 9:00-17:30 节假日休息
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
森澳农业科技有限公司(以下简称“森澳农科”)位于河北省沧州市青县,是中国实体众筹行业知名的新起之师集项目管理、开发、设计、内外销为一体的集团企业,公司拥有国际先进的经营管理模式及营销系统,统一管理之下的项目达20多种,在新老客户间具有良好的行业口碑及社会影响。
森澳农科在中国河北建设占地面积15000余亩的生态基地目前斥资达2亿多,仍在投资建设当中。发展项目包括:鱼塘、饭庄、扩展基地、核桃油加工厂、养鸡场、食品加工厂、红酒厂以及多种果实的种植,覆盖十几个村庄,当地政府给予支企业精神: 关注于农业、专注于农业 ; 诚信 敬业 创新 高效
企业宗旨: 根植沃土,情系农业;打造绿色 开创未来
经营理念: 用心服务,客户至上; 以人为本,持续、和谐、快速发展
2016年,公司期待更多有理想的有志之士加入我们的团队,与公司一起成长,在这个充满挑战又极具吸引力的市场取得成功!应公司发展需求,现特面向全国招聘人才
企业目标: 创建中国现代农业产业化龙头企业***
企业使命: 立足中国农业发展,为社会提供绿色、健康、营养、安全的食品, 打造新农品牌第一。
新农模式: 根植农业,积极推进农业产业化经营;坚持资本与实业双轮驱动,以产业兴农;坚持总部作为战略规划中心、投资决策中心、资本运营中心、政策及信息研究中心,各分公司、子公司为生产经营中心的二级管理模式;围绕大农业概念,打造集生产、加工、物流、销售为一体的大农业产业链。
持补贴。
2016年,公司期待更多有理想的有志之士加入我们的团队,与公司一起成长,在这个充满挑战又极具吸引力的市场取得成功!应公司发展需求,现特面向全国招聘人才
森澳农科在中国河北建设占地面积15000余亩的生态基地目前斥资达2亿多,仍在投资建设当中。发展项目包括:鱼塘、饭庄、扩展基地、核桃油加工厂、养鸡场、食品加工厂、红酒厂以及多种果实的种植,覆盖十几个村庄,当地政府给予支企业精神: 关注于农业、专注于农业 ; 诚信 敬业 创新 高效
企业宗旨: 根植沃土,情系农业;打造绿色 开创未来
经营理念: 用心服务,客户至上; 以人为本,持续、和谐、快速发展
2016年,公司期待更多有理想的有志之士加入我们的团队,与公司一起成长,在这个充满挑战又极具吸引力的市场取得成功!应公司发展需求,现特面向全国招聘人才
企业目标: 创建中国现代农业产业化龙头企业***
企业使命: 立足中国农业发展,为社会提供绿色、健康、营养、安全的食品, 打造新农品牌第一。
新农模式: 根植农业,积极推进农业产业化经营;坚持资本与实业双轮驱动,以产业兴农;坚持总部作为战略规划中心、投资决策中心、资本运营中心、政策及信息研究中心,各分公司、子公司为生产经营中心的二级管理模式;围绕大农业概念,打造集生产、加工、物流、销售为一体的大农业产业链。
持补贴。
2016年,公司期待更多有理想的有志之士加入我们的团队,与公司一起成长,在这个充满挑战又极具吸引力的市场取得成功!应公司发展需求,现特面向全国招聘人才
联系方式
- 公司地址:上班地址:富力大厦704