客服专员/助理
众影盛视(天津)文化传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-22
- 工作地点:天津-南开区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、日常客服专员
2、网站客服各类电话话术的编写指导
3、网站产品的销售数据、业绩数据的月报
4、网站各类产品流程的优化完善
5、网站用户定期回访的计划与执行、反馈
6、满意度调查与服务提升方案
7、相关岗位技能的培训、提升
8、重大客诉处理与反馈
9、上级领导交办的其他事项
任职要求:
1、性别不限,大专以上,形象良好;
2、工作认真负责,有耐心,有团队合作能力,心胸宽广;
3、有良好的沟通能力和理解能力,善于倾听;
4、有良好的表达能力与引导能力;
5、有互联网从业经验的优先录取;
6、熟悉使用平面设计等相关软件;AI,PSD,CDR;
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岗位职责:
1、日常客服专员
2、网站客服各类电话话术的编写指导
3、网站产品的销售数据、业绩数据的月报
4、网站各类产品流程的优化完善
5、网站用户定期回访的计划与执行、反馈
6、满意度调查与服务提升方案
7、相关岗位技能的培训、提升
8、重大客诉处理与反馈
9、上级领导交办的其他事项
任职要求:
1、性别不限,大专以上,形象良好;
2、工作认真负责,有耐心,有团队合作能力,心胸宽广;
3、有良好的沟通能力和理解能力,善于倾听;
4、有良好的表达能力与引导能力;
5、有互联网从业经验的优先录取;
6、熟悉使用平面设计等相关软件;AI,PSD,CDR;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
众影盛视(天津)文化传播有限公司成立于2009年9月,致力于为中国的企事业单位提供互联网和移动互联网的信息化解决方案、整合营销解决方案。
众影盛视(天津)文化传播有限公司业务涵盖了移动互联网的寻址业务、手机网站建设业务、电子商务平台网站业务、线上线下整合营销解决方案业务等等多项业务,为上万家企业提供过产品或服务。
自成立以来,众影盛视(天津)文化传播有限公司始终秉承“以客户需求为中心,以时代潮流为导向”的服务理念。以帮助企事业单位整合传统互联网和移动互联网媒体应用为己任,深入研究企事业客户的实际需求,把握it行业的***成果,关注媒体营销界的最新理论,并透过强大的商务团队,面对面地向天津市的企事业客户提供一对一、顾问式、本土化的互联网媒体整合营销解决方案。
众影盛视(天津)文化传播有限公司业务涵盖了移动互联网的寻址业务、手机网站建设业务、电子商务平台网站业务、线上线下整合营销解决方案业务等等多项业务,为上万家企业提供过产品或服务。
自成立以来,众影盛视(天津)文化传播有限公司始终秉承“以客户需求为中心,以时代潮流为导向”的服务理念。以帮助企事业单位整合传统互联网和移动互联网媒体应用为己任,深入研究企事业客户的实际需求,把握it行业的***成果,关注媒体营销界的最新理论,并透过强大的商务团队,面对面地向天津市的企事业客户提供一对一、顾问式、本土化的互联网媒体整合营销解决方案。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天津市南开区天津市南开区南京路349号新天地大厦601