客服专员
达信财富投资管理(上海)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-04-19
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
通过各种途径受理用户咨询、意见和投诉;
对用户的投诉进行及时准确的处理,并反馈结果;
对咨询,意见和投诉进行有效的统计和分类。使公司内部对于咨询,意见和投诉引起足够的重视并解决;
接受部门的各项业务技能提升培训,考核;
完成领导布置的其他工作
岗位要求:
中专专及以上学历,电脑操作熟练
口齿清晰、普通话标准,有较强的表达能力,沟通能力和工作责任心
具备较强的学习能力及适应能力,能承受工作压力
对客服工作充满热情,有耐心,办事稳重,具有良好的服务理念和敬业精神
能积极配合公司在工作时间上的安排
有客户服务经验、或从事过互联网金融行业者优先。
做五休二 常日班 9:00-17:30
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岗位职责:
通过各种途径受理用户咨询、意见和投诉;
对用户的投诉进行及时准确的处理,并反馈结果;
对咨询,意见和投诉进行有效的统计和分类。使公司内部对于咨询,意见和投诉引起足够的重视并解决;
接受部门的各项业务技能提升培训,考核;
完成领导布置的其他工作
岗位要求:
中专专及以上学历,电脑操作熟练
口齿清晰、普通话标准,有较强的表达能力,沟通能力和工作责任心
具备较强的学习能力及适应能力,能承受工作压力
对客服工作充满热情,有耐心,办事稳重,具有良好的服务理念和敬业精神
能积极配合公司在工作时间上的安排
有客户服务经验、或从事过互联网金融行业者优先。
做五休二 常日班 9:00-17:30
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
达信财富成立于2014年8月,注册资本合计1亿元。总部位于上海市陆家嘴花旗集团大厦。达信财富下设达信财富投资管理(上海)有限公司与达信卓惠金融信息服务(上海)有限公司,管理团队由海外归来的金融精英以及国内金融领域的专业人士组成,以其资深的背景和敏锐的行业洞察力为客户提供专业的综合性金融服务。
作为一家综合性金融服务企业,达信财富整合财富管理(投资管理、资产管理、第三方理财服务、理财产品的研究和开发等)及金融信息服务(信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小微借款咨询服务等)为一体,致力于打造国内领先的高端金融咨询服务平台,为财富客户提供高品质、低风险的高端财富管理方案,为高成长性人群提供信用评估、借款咨询等服务。今年将为上海、广州、青岛、南京、苏州、武汉等40多个城市客户提供优质的金融服务。
作为一家综合性金融服务企业,达信财富整合财富管理(投资管理、资产管理、第三方理财服务、理财产品的研究和开发等)及金融信息服务(信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小微借款咨询服务等)为一体,致力于打造国内领先的高端金融咨询服务平台,为财富客户提供高品质、低风险的高端财富管理方案,为高成长性人群提供信用评估、借款咨询等服务。今年将为上海、广州、青岛、南京、苏州、武汉等40多个城市客户提供优质的金融服务。
联系方式
- Email:liucj@creditcrest.cn
- 公司地址:上班地址:武宁南路488号1115室