天津招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责辅助校长管理外教及教学管理；
2、学籍登记，及时落实学员的课时安排；
3、负责学员日常上课管理通知及课后服务；
4、受理学员的各类咨询电话、咨询邮件以及在线咨询，及时协调解决客户的各类相关问题；
5、学员投诉的跟踪与处理，为学员提供高质量的服务；
6、积极收集并反馈客户意见，并能提出建设性的意见；
7、领导交办的其他工作；
任职资格
1、年龄：18岁-26岁 学历：大专及以上
2、学员服务意识强、良好的沟通及应变能力，责任心强，易于合作。
3、工作主动、热情、耐心，普通话标准流利。
4、性格开朗，具有良好的团队合作精神。
5、表达清晰，有较强逻辑思维与判断能力；
6、熟悉操作常用的办公软件，熟练操作计算机及互联网网络应用；
7、有培训教育行业、服务行业工作经验者优先。 
我们提供：
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-完善的职业培训机制
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