天津招聘

职位描述：
岗位职责：用户在软件使用过程中遇到的问题，通过远程及电话的方式解决，辅助用户进行一些软件使用方式方法的测试等工作。制作软件说明画册，撰写软件说明书等一些与之相关的工作。
1、认真贯彻执行公司管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。解决客户提出的问题。
5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。
8、负责接听客户电话，做好电话记录

任职资格：计机算相关专业，熟练使用各种办法软件及图片制作软件。
工作时间：周一至周六，早8.30至晚5.30
提供食宿，新员工培训22个工作日，培训期月薪2000元，餐补220元。接受无经验及应届生，第二个月底薪2000+220餐补+绩效+工龄，综合工资3000-5000左右，公司直招，信息属实，非诚勿扰 举报 分享

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