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客服专员

天津易行天下文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2017-04-22
  • 工作地点:天津-西青区
  • 招聘人数:20人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。
任职要求:
1.有良好的普通话基础,声音质量较好,无语言障碍,善于沟通,有较强的语言表达能力。
2.能熟练使用五笔或者其他汉字录入方式。
3.思维清晰,善于倾听他人意见,具有较强的记忆复述能力。
4.责任心强,有较强的团队精神。
5.有一技之长者优先考虑。

职能类别: 网络/在线客服

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公司介绍

“易圣金钥匙”活学易经商学院成立于2014年,是易行天下文化传媒有限公司倾力打造的国学经典课程。它以中华民族博大精深的易经文化为基石,融合了古希腊的数字理论和古代印度的冥想等方法,通过知识理论、心理疏导、能量场引导等方式揭开个人的命运发展、天赋能力、性格特征等,净化个人的内心负能量场,帮助个人提高掌握命运和机遇的能力,经由身、心、灵多重层次的学习,实现个人的幸福、健康、成功的目标,实现家庭的和睦、温馨、幸福的氛围,实现和谐、稳定、奋进的中国梦

联系方式

  • 公司地址:上班地址:海泰软件园海泰SOHO一号楼1305