国际客服专员(沌口)
湖北迈睿达供应链股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-11-06
- 工作地点:武汉-汉阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:货运代理
职位描述
工作地点:武汉沌口全力一路民营科技工业园
职位描述:
1、专注于客户对的日常操作工作,与国内外客户、现场操作、国内外代理等进行有效沟通,全程监视货物运输情况;
2、积极配合销售新项目,协助提供项目预算成本、项目测算并最终协助销售指定项目报价方案;
3、及时准确的完成系统数据的录入,定期指定月度总结,建立客户沟通机制,听取客户需求,提升kpi指标,不断改善客户满意度;
4、与国内外代理以及客户按照合同签订的对账中周期安排对账、开票并负责录入应收应付的系统录入,配合财务追踪汇款情况;
5、定期与项目内各单元经理、主管沟通,及时发现问题并解决,保障运作及资源的稳定;
6、客户投诉、纠纷分等级向上级以及QC部门汇报。
职位要求:
1、英语口语、阅读能力较好,能直接用英语进行口语和书面交流;
2、熟练使用办公自动化,能够掌握商务信函以及电话沟通交流技巧***;
3、较强的主动性及学习能力,快速的反应能力;
4、善于发现问题及解决问题,善于团队写作;
5、良好的沟通及协调能力;
福利待遇:
1、按照工作表现,每年度进行考核调薪;
2、提供五险一金,商业医疗;
3、提供工作餐、房补;
4、提供员工提高型培训。
职能类别:货运代理
公司介绍
作为一家新兴且极具活力的三方供应链管理公司,迈睿达长期以来服务于国际及国内制造业巨头。我们的项目管理团队致力于向我们的客户提供高标准的物流设计,项目实施,团队组织,过程控制及改进服务。
主要为制造业客户提供物流供应链定制化的方案设计、运用智能化驱动及自主开发的软硬件技术保障方案能有序的进行实施,管理着一批客户的场内物流仓库、VMI仓库、RDC,LOC仓库,通过海运,空运,陆运,铁运,各种多式联运来保障采购订单管理到成品交付管理,我们拥有自主开发的软件及各种物流场景下使用的无人机器等,并在持续运营中去优化改善供应链物流项目服务,诚挚欢迎年轻才俊加入我们共同实现梦想。
主要为制造业客户提供物流供应链定制化的方案设计、运用智能化驱动及自主开发的软硬件技术保障方案能有序的进行实施,管理着一批客户的场内物流仓库、VMI仓库、RDC,LOC仓库,通过海运,空运,陆运,铁运,各种多式联运来保障采购订单管理到成品交付管理,我们拥有自主开发的软件及各种物流场景下使用的无人机器等,并在持续运营中去优化改善供应链物流项目服务,诚挚欢迎年轻才俊加入我们共同实现梦想。
联系方式
- 公司地址:沌口全力一路民营工业园