天津招聘

职位描述：
工作职责
1、专科及以上学历，管理类相关专业，市场营销或房地产相关专业优先；
2、 2年以上相关工作经验；具有房地产或物业管理客户服务经验、宾馆、酒店、航空等服务行业工作经验者为佳；熟悉相关法律法规；
3、 具有良好的沟通、协调、文字组织及业务拓展能力，能承受一定的工作压力；
4、 工作认真、细致；热情、开朗，具有亲和力；具有创新意识；责任心强；具有良好的团队协作精神；
任职资格
1、受理和接待客户投诉，协调相关资源进行处理；
2、制定客户面对面沟通计划，定期组织客户相关活动，收集客户的意见和建议，及时跟进处理进展；
3、牵头组织联合审图、开盘前风险检查、工地开放前风险检查及交付前风险检查，跟进问题整改情况；
4、统筹项目交付计划、交付准备及交付活动，并完成总结分析；
5、带领项目房修开展日常工作，协助房修处理重大质量问题投诉；
6、配合完成第三方满意度调查；针对调查结果制定相应的满意度提升计划，跟进落实情况；
7、定期巡查项目案场及已交付区域,监督销售及物业服务品质；
8、监管CRM明源系统任务的录入及关闭情况；
9、定期完成相关报表；
10、完成项目上其他各类临时性客户服务工作； 举报 分享

景瑞控股有限公司创立于1993年，2013年在香港交易所主板上市。旗下设有优钺资管、景瑞地产、景瑞不动产、景瑞服务及合福资本五大业务平台，以房地产资产管理为核心业务，资产配置聚焦一二线核心城市及其辐射带动的都市圈内的住宅开发、公寓、办公等业态，助力城市美好生活，为投资者提供端到端的增值服务，致力成为最懂建筑和生活的资产管理引领者。


深耕地产领域

景瑞深耕一二线核心城市与都市圈，截至2020年底，全国土地储备496万平方米，当年合约销售额为255.07亿元，布局全国22座城市，精筑 109个地标级作品，收获80余项荣誉认可，荣揽160余座住宅奖项，成就了70000余户家庭的居住梦想。

 
践行大资管模式

景瑞明确打造以“客户价值”为导向的双轮驱动业务模式，以“轻资产、精细化、重运营”为方向，在原有地产开发的基础上，贯通地产上下游产业链，整合行业生态圈资源，通过轻资运营和客户价值设计，洞见客户需求，以科技赋能业务，不断提升地产开发、不动产持有运营以及物业管理服务的能级水平，为客户创造精彩生活，为城市注入发展活力，努力成为「募投管退」大资管平台，从传统开发商向资产管理服务商转型。自2017年转型发展至今，基金规模突破70亿元，资产管理规模近90亿元。

 
业绩广受认可

凭借出色的业绩表现，景瑞多次荣获 “中国房地产上市公司综合能力50强”、“中国房地产上市公司经营绩效5强”、 “大陆在港上市房地产公司投资价值***0”及“大陆在港上市房地产公司财富创造能力***0”等多项殊荣。

 
未来，景瑞将始终坚持 “用心建筑精彩生活”的企业使命，积极顺应高质量发展的时代趋势，持续深耕房地产领域，在“客户***，简单纯粹，开放突破，共担共赢，坚韧不拔” 的核心价值观指引下，为客户创造精彩生活，与投资者实现共赢。