天津招聘

职位描述：
广汽汇理汽车有限公司成立于2010年，总部位于广州。现招聘：
客服专员：
岗位职责：
1． 接听经销商来电。接受及解答经销商咨询，了解并解决经销商需求，按照相应流程及时给予经销商反馈协助。完整记录和整理经销商投诉、建议内容，及时上报上级和相关责任人
2. 初步处理经销商邮件，在权限范围内及时、准确地回复经销商
3. 主动联系客户进行业务沟通,及时将相关通知告知经销商
4. 完成上级安排的其他工作
任职资格：
1. 大专学历或以上
2. 1~2年以上客服工作经验；高级客服专员，有团队管理及投诉处理经验者优先
3. 精通普通话，同时会粤语者优先
4. 较强的沟通和协调能力
5. 计算机操作熟练，熟练使用微软办公套件
上班地址：广州市天河区广州大道中988号圣丰广场18-19楼（林和西地铁站） 举报 分享

广州市创智人力资源服务有限公司是在开发区于2003年成立。注册资本为1000万元，公司主营业务集劳务派遣、人力资源外包服务、生产外包、人才招聘等为一体的综合性专业人力资源服务供应商。
   公司在广州开发区东区商业中心投资自购商业物业作为公司总部固定办公场所。公司经过17年的专业诚信经营运作，目前已成为全国性综合人力资源服务供应商，在全国范围拥有30多家分公司及办事处，在北京、天津、上海、武汉、长沙、海南等省会主要城市设有服务网点，业务遍及全国数十个城市，所服务合作的企业均为世界知名企业，如百事可乐、广汽集团、旺旺食品集团、椰树集团、七天连锁酒店、惠亚集团、安居宝股份公司、杰赛科技股份公司、顺丰速递集团、京东集团、天猫、菜鸟等等数百家知名企业建立长期稳定的合作关系；客户类型涉及外资、世界五百强、上市公司、国有、政府机关事业单位等等。
   多年来，创智公司凭借“诚信”、“专业”、“服务”、“品质”的经营理念和良好的社会信誉，以及强烈的社会责任感，获得了社会各界的高度认可，并获得了“全国诚信劳务派遣单位”、“广东省人力资源服务业诚信示范机构”、“广东省优秀人力资源综合服务商”、“广州十佳人力资源服务单位”、“广州开发区就业工作先进单位”、“广州开发区、萝岗区就业工作突出贡献单位”等系列荣誉。系广东省人力资源管理协会副会长单位，广州市人力资源服务协会副会长单位。公司是业内极具专业性的人力资源品牌，并致力打造成为国内一流的人力资源服务品牌而努力前行。

全国服务网络：北京、上海、天津、深圳、海口、长沙、东莞、中山、清远、济南、江苏、江西