天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责搭建网络服务中心的培训体系，包括但不限于管理层的培训项目，新人训，以及专业训项目
2.负责整合内、外部的资源，制订符合服务中心运营的培训管理制度和流程
3.负责整个服务中心培训需求的调研、分析、汇报以及最终确认
4.依据培训需求调研的结果，推动服务中心培训项目的开展以及后期结果的交付
5.负责服务中心培训讲师团队的搭建与管理，培训课程的开发，知识库体系的建立，培训教材的编写并依据需要实时更新
6.负责服务中心年度认证和技能优化的组织，实施，收益跟踪

任职要求：
1.大专以上学历，5年以上培训经验，2年的项目管理经验/培训管理经验
2.大型团队培训经验优先，呼叫中心经验最好
3.了解培训体系，知道整体逻辑以及框架结构
4.良好的执行力、沟通能力以及推动能力 举报 分享

    同程艺龙是中国在线旅行行业的创新者和领先者， 由同程集团旗下同程网络与艺龙旅行网于2018年3月合并而成。2018年11月26日，同程艺龙成功在香港联交所主板挂牌上市。
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