天津招聘

职位描述：
【岗位职责】
1、对分拨询盘受理过程进行检查，保证询盘按规定时间受理；
2、对信息管理制度规定的各种规范性操作进行组织监查，并反馈；
3、对监查出的问题进行反馈，并作及时现场指导；
4、对监查出的个性问量，作培训建议；对共性问题，反馈部门经理。
5、监查数据的统计、总结；
6、完成上级领导交待的其他工作。

【任职要求】
1、大专以上学历，有1年以上的呼叫中心质量管理工作经验；
2、普通话标准，口齿清晰，具有良好的语言表达和概括能力，善于与人沟通；
3、熟练操作MS-Office办公软件；
4、有货代行业经验优先。 举报 分享

锦程国际物流集团（**************）创立于1990年6月，注册资金10亿元人民币，是全球***的国际物流企业之一。
    本着“先做资源整合，再做产业整合”的发展战略，锦程国际物流集团以独特的经营理念和不懈的创新精神，在国内主要口岸城市、内陆城市及海外设有600家分支及海外代理，与数十家国内外大型船公司、 航空公司、港口和陆运公司建立长期战略合作关系，通过覆盖全球的物流服务网络，为全球近800万企业客户提供国际物流服务。
    锦程国际物流集团连续入选由国家发改委、国家统计局和中国物流与采购联合会等部门组织发布的“中国物流企业50强”（2018年排名位列第16位），连续14年排名位列“中国国际货代物流百强民营***名”；并先后成为中国交通运输协会（CCTA）副会长单位、中国国际货运代理协会（CIFA）副会长单位、中国外经贸企业协会副会长单位、国际货运代理协会联合会（FIATA）联系会员。锦程国际物流集团是ISO9001质量管理体系认证单位，还是5A级（***国家标准）综合物流企业以及3A级（货代物流行业***等级）信用资质企业。凭借着出色的经营业绩和良好的商业信誉，锦程国际物流集团连续多年蝉联“综合服务十佳货运代理公司”和“全国先进物流企业”等荣誉称号。同时，锦程国际物流集团还先后荣获中国交通运输协会“***创新能力物流企业”、“***信息管理物流企业”，中国国际货运代理协会“行业领先奖”，中国国际物流节组委会“中国十大竞争力物流企业”等一系列荣誉称号，彰显了锦程国际物流集团强大的行业地位和社会影响力。
凭借多年物流行业经验、丰富的行业资源和全球的实体物流服务网络，锦程国际物流集团在行业内率先推出了资源整合、电子商务和集中采购的商业模式，降低了客户的物流成本，提升了锦程的优质服务，促进了集团的快速发展。为更好实现这一商业模式，锦程国际物流集团设立了锦程国际物流服务有限公司、锦程国际物流在线服务有限公司和锦程物流网络技术有限公司等下属企业，提升了锦程国际物流集团的核心竞争力。
锦程国际物流在线服务有限公司依托行业内***规模24小时呼叫中心和在线物流服务平台，通过资源整合和集中采购，为客户提供全面的物流解决方案和在线物流服务。
锦程国际物流服务有限公司通过分布在全国范围内的物流服务公司和专业园区，为锦程全球客户提供仓储运输、集散配送、供应链物流和产业配套服务。
锦程物流网络技术有限公司投资运营的锦程物流网是全球***的网上物流交易市场，致力于建设全球最安全的物流交易和结算服务平台。
    锦程国际物流集团将依托全球实体服务网络和在线物流服务平台，整合客户资源进行集中采购，为客户提供在线即时、低成本、全方位的“一站式”综合物流服务，成为全球最具实力和竞争力的现代综合物流服务商之一。