天津招聘

职位描述：
工作职责：
1. 使用400电话、微信群等手段，在线解答客户在产品使用过程中的问题，提供技术支持；
2. 维护客户资料列表，对客户的身份、来电的目的等进行记录与汇总；
3. 维护咨询问题列表，对问题描述、类型、处理方案等进行记录与汇总；
4. 根据客户回访计划电话回访公司客户，提高客户满意度；

条件要求：
1.全日制大专院校计算机专业毕业；
2.熟悉数据库系统，具有一定的编程与调试能力；
3.具有较强的团队意识和交流能力，外向开朗；
4.了解企业信息系统（如MES、WMS等），具有企业信息系统使用和维护经验者优先； 举报 分享

上海因致信息科技有限公司（YIZIT）是为制造业企业提供MES（制造执行系统）、WMS（仓库管理系统）、集成应用系统等解决方案的软件产品供应商。
公司于2009年成立，是一家刚刚起步和成长的公司。公司是拥有自主知识产权的，经过认定的上海市软件企业，并在相关行业内取得了相当的知名度。
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