天津招聘

职位描述：
工作职责：
1. 通过电话、微信、为用户提供细心周到的售后服务提醒、咨询、预约和回访；
2. 协助相关业务人员向用户提供再保险、年检等增值服务；
3. 收集用户的建议，持续发掘用户需求，及时整理反馈给客服主管，必要时提出自己的主张；
4. 为用户受理和协助解答；
5. 参与组织实施各类用户服务活动；
6. 参与组织实施各类车友会推广活动；
7. 进行销售部的销售流程满意度调查。
8、进行售后服务部门的接待满意度调查。

任职资格：
1、专科以上学历。
2. 普通语标准，声音甜美，热情礼貌。
3. 熟练使用计算机及办公软件。
4. 较强的服务意识，良好的沟通能力。
5. 有相关客服工作经验或具备一定汽车知识者优先考虑 举报 分享

北京车龙汽车装饰公司成立于2004年，天津分公司坐落于天津市南开区白堤路119号，是一家集汽车装饰、汽车美容、贴膜、维修于一体的汽车装饰公司，现在北京有7家分店，成都分公司在青羊区同盛路，河北和吉林都设有服务基地，公司秉承“顾客至上”的服务原则，为客户提供最甜心的汽车美容装饰服务。