品质经理(客服)
上海高地物业管理有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:政府/公共事业
职位信息
- 发布日期:2019-11-06
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服经理 物业管理经理
职位描述
岗位描述:
1、负责贯彻执行公司颁布的质量方针,组织策划、实施内审工作,并编写有关内审资料,做好归档工作;
2、负责制定公司品质督导计划,检查监督各分公司客服品质管理及整改情况;
3、负责组织对新文件、新制度进行宣贯、执行效果检查;
4、负责拓展外部视角,实施流程改造,引进新工具新技术,合理降耗;
5、负责协助分公司处理质量事故和相关纠正、预防措施的制定和落实;
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、熟悉物业各项法规政策,熟悉ISO9001、ISO14000等管理体系的运用,实际操作经验丰富;
2、有较强的沟通能力、组织能力、协调能力,较强的文字组织能力;
3、物业行业品质客服管理工作经验2年以上。
公司介绍
上海高地物业管理有限公司诚聘