Technical Service Engineer 技术服务工程师
瑞泰物流设备(昆山)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2012-09-01
- 工作地点:天津
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
Responsibilities岗位职责:
1. Coordinate with CSR 、Sales and customer to determinate the best delivery time.
与客户服务代表,销售和客户紧密合作,以确定产品交货期。
2. Assist to manage installation sub-contract. Provide technical support to sub-contract。
协调管理外协安装,和提供技术支持。
3. Assist Sales to determine customer needs to effectively recommend the appropriate product, application and installation instruction. If need, visit application site to make clear situation.
协助销售确定客户的需求,推荐合适的产品,应用和安装指导。必要时,需至客户安装现场。
4. Review and approve site surveys to verify proper application of products by gathering pertinent information, coordinating application layout, advising representatives of additional material requirements.
通过收集相关信息,协调应用设计,附加物料建议等审核和批准现场调查表,确保产品的应用。
5. Take the responsibility of sales training program and support technical training program.
负责销售的技术支持培训。
6. Creativity of value-added service
创造有价值的服务
7. Will involve extensive travel
能适应出差
Qualification岗位要求:
1. Bachelor's degree in Hydraulic/Electrical/Mechanical Engineering with 3-year plus working experience
液压/电力/机械工程相关专业本科以上学历, 至少三年以上工作经验。
2. Excellent problem solving skills 。
良好的解决问题能力。
3. Excellent communication, presentation, negotiation and interpersonal skills。
良好的沟通,展示,谈判和人际交往技巧。
4. Excellent verbal & written communication skills in English and Mandarin is necessary。
熟练的英语口语及书写能力。
5. Good command of computer. CAD skills are mandatory.
良好的计算机应用能力,熟练使用CAD。
6. Willing to work under pressure
能承受一定的工作压力。
1. Coordinate with CSR 、Sales and customer to determinate the best delivery time.
与客户服务代表,销售和客户紧密合作,以确定产品交货期。
2. Assist to manage installation sub-contract. Provide technical support to sub-contract。
协调管理外协安装,和提供技术支持。
3. Assist Sales to determine customer needs to effectively recommend the appropriate product, application and installation instruction. If need, visit application site to make clear situation.
协助销售确定客户的需求,推荐合适的产品,应用和安装指导。必要时,需至客户安装现场。
4. Review and approve site surveys to verify proper application of products by gathering pertinent information, coordinating application layout, advising representatives of additional material requirements.
通过收集相关信息,协调应用设计,附加物料建议等审核和批准现场调查表,确保产品的应用。
5. Take the responsibility of sales training program and support technical training program.
负责销售的技术支持培训。
6. Creativity of value-added service
创造有价值的服务
7. Will involve extensive travel
能适应出差
Qualification岗位要求:
1. Bachelor's degree in Hydraulic/Electrical/Mechanical Engineering with 3-year plus working experience
液压/电力/机械工程相关专业本科以上学历, 至少三年以上工作经验。
2. Excellent problem solving skills 。
良好的解决问题能力。
3. Excellent communication, presentation, negotiation and interpersonal skills。
良好的沟通,展示,谈判和人际交往技巧。
4. Excellent verbal & written communication skills in English and Mandarin is necessary。
熟练的英语口语及书写能力。
5. Good command of computer. CAD skills are mandatory.
良好的计算机应用能力,熟练使用CAD。
6. Willing to work under pressure
能承受一定的工作压力。
公司介绍
瑞泰公司的总部设在美国威斯康辛州密尔沃基市,是一家举世公认的在制造和销售装卸货安全系统和工业门方面处于领先地位的企业。公司于1965年创立,长期以来投入大量的资源用于新产品的研发,以确保始终处于同业中的领导地位。今天,瑞泰在全球范围拥有近2000名雇员,营销和服务网络遍及亚洲、欧洲、南美洲和北美洲。
瑞泰物流设备(昆山)有限公司成立于2006年2月,是美国瑞泰公司 (RITE-HITE Corporation)在中国设立的全资子公司。为更便利、迅捷地为中国客户提供全面优质服务,瑞泰在江苏昆山建立了占地11,000平方米的生产基地。瑞泰出品的全系列产品包括机械式、气动式和液压式装卸平台、滑升门、高速工业门、冷库门、货车限动装置、门封门罩、雨篷,同时还提供完备的附件、零配件供应等售后服务。
作为行业内最具实力的国际性大公司之一,我们的产品为全球98%的财富500强公司所使用。在中国,瑞泰是跨国公司和本地企业的首选供应商,通用汽车、沃尔玛、杜邦、汉高、摩托罗拉、英特尔、三星电子、宝洁、施贵宝、3M、麦当劳、上海烟草集团、普洛斯等等,都是瑞泰的长年忠实客户。
瑞泰物流设备(昆山)有限公司成立于2006年2月,是美国瑞泰公司 (RITE-HITE Corporation)在中国设立的全资子公司。为更便利、迅捷地为中国客户提供全面优质服务,瑞泰在江苏昆山建立了占地11,000平方米的生产基地。瑞泰出品的全系列产品包括机械式、气动式和液压式装卸平台、滑升门、高速工业门、冷库门、货车限动装置、门封门罩、雨篷,同时还提供完备的附件、零配件供应等售后服务。
作为行业内最具实力的国际性大公司之一,我们的产品为全球98%的财富500强公司所使用。在中国,瑞泰是跨国公司和本地企业的首选供应商,通用汽车、沃尔玛、杜邦、汉高、摩托罗拉、英特尔、三星电子、宝洁、施贵宝、3M、麦当劳、上海烟草集团、普洛斯等等,都是瑞泰的长年忠实客户。