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客服专员/助理

天津一华软件有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-09-01
  • 工作地点:天津-和平区
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1. 系统现场培训
2. 通过电话解决客户所购买软件的基本使用问题
3. 客户数据维护
4. 对客户提出的问题做分类处理,向不同负责人反馈
5. 具有良好的沟通能力、协调能力、团队合作及服从意识
任职条件说明:
1. 系统现场培训
2. 通过电话解决客户所购买软件的基本使用问题
3. 客户数据维护
4. 对客户提出的问题做分类处理,向不同负责人反馈
5. 具有良好的沟通能力、协调能力、团队合作及服从意识

公司介绍

天津一华软件有限公司成立于2003年11月,座落于天津市高新技术产业园区内,注册资金达到一千万。公司致力于基于互联网技术的云计算中间件及工具产品、互联网的云计算应用产品的自主研制与开发,以及为各级政府机构和各类企业机构在信息化管理建设中提供全面地基于互联网技术的云计算解决方案。

    公司在成立八年期间,受到来自于科学技术委员会、工业信息化委员会、发展与改革委员会的大力支持。公司2009年被评为高新技术企业,2010年被评为科技型中小企业,并且是目前中国唯一被全球IT研究与顾问咨询最具权威的Gartner公司认可的coolvendor。在云计算领域,公司与国家信息安全中心、网域神州、北京交通大学、北京工业大学、中国科学院高能物理研究所、中国电信、中国移动、中国联通等都建立了良好的合作关系。

    公司自主开发研制的云计算基础中间件系列产品已经通过国家测试中心的测试,成为国内唯一一个通过国家权威机构认证的云计算中间件产品,同时该测试结果被国际39个国家认可。

公司目前在高速的发展期,需要快速的补充人员,我公司愿为您提供难得的学习机会和展示平台,希望有更多的具有共同志向的人来一起努力,创造属于我们的辉煌。