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淘宝客服

常州安科电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-27
  • 工作地点:常州-武进区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.服务客户,认真和耐心解决客户问题,及时跟进和满足客户需求。
2.提升成交,主动推荐产品,用巧妙的话术提升转化率。
3.日常工作,自动回复,评价解释,运营指标等高效完成。
4.处理比较初级的售后问题,致力于共同提升售后指标。

任职要求:
1、熟练使用电脑,打字速度较快,反应迅速
2、性格外向开朗,脾气好不暴躁,具备乐观积极的心态,有良好的表达能力
3、有较好的耐心以及需要比较细心,粗心大意者不适合做客服
4、对淘宝购物流程比较了解,有较强同理心能大概理解客户各种需求
5、执行力强,做事认真、负责、有耐心,能承受一定的工作压力

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

常州安科电子商务有限公司,隶属于澳通品牌管理有限公司(ATG BRANDS),是一家专业为客户提供综合性品牌电子商务运营及管理的策略机构,汇聚品牌管理、产品规划、电商运营、视觉VI设计、终端SI设计、商业摄影等专业作战精英。自成立以来,公司一直致力于为所服务的品牌提供“品牌电子商务全方位解决方案”。
    常州安科电子商务有限公司始终坚持“以品位切入市场、以品牌运作市场”,从市场的角度和设计中提升客户品牌的附加值及品牌形象。公司目前已经帮助众多国内外著名品牌、成长型企业重塑了品牌DNA,提升销售业绩。目前服务品牌包括“顶瓜瓜”、“瑁恩瑁爱”、“巴布豆”、“U.S. POLO ASSN.”、“BARBIE”、“植物大战僵尸”、“费雪”、“托马斯”等。运营品类包括男装、女装、童装、童鞋、婴童用品、家纺、内衣等数十个大类,近百个小类。

联系方式

  • 公司地址:杭州上城延安南路98号西湖银泰