天津招聘

职位描述：
1. 负责商场综合营运管理，包括租户管理、楼面管理、租金收取、客户服务、会员服务等，保证商场正常运营秩序；
2. 负责根据商场实际情况与市场部人员共同进行商场活动的策划和具体实施，以及评估活动效果；
3. 负责对租户进行进场装修、撤场监督的管理工作；
4. 与财务部密切配合进行商场销售数据的收集、分析、报告;
5. 与招商部密切配合进行租户管理；
6. 负责了解本部门员工和租户的思想动态，并及时向招商营运总监汇反映，关心租户的营运情况，为租户排忧解难；
7. 负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
8. 监督处理顾客投诉，监督退换货管理、客户关系维护，与商场运营相关的外部关系处理；
9. 负责部门运作制度建立及修订;
10. 商场营运费用预算的计划、控制，短、 中、长期营运策略的制定；
11. 组织及带领团队完成公司下达的各项指标；
12. 其它营运相关的管理事项；
13. 领导交办的其它工作。
任职资格：
1. 本科或以上学历；
2. 从事大型购物商场运营管理工作5年以上，具备先进的商场管理理念；极强的市场发现和分析能力，善于进行客户关系管理和危机管理；
3. 良好的战略规划和管理能力，熟练应用商场营运标准；
4. 具备较强的市场掌控能力、观察能力；出色的沟通技巧；
5. 较强的领导力、执行力，善于管理和带领团队开展工作。 举报 分享

Our specialist teams act for every class of organisation owning, occupying, financing or advising on property, construction and engineering – developers, investors, institutions, funds, banks, consultancies and contractors. We are the preferred recruitment partner of RICS - the Royal Institution of Chartered Surveyors.
Specialties
Property, Real Estate and Construction Recruitment, Environmental & Energy Recruitment, Property Development, Executive Search