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客服专员

中国人寿保险股份有限公司天津市和平区支公司第一营销服务部

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-03-27
  • 工作地点:天津-和平区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。

任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

中国人寿保险股份有限公司(China Life)[1]成立于1949年10月20日,总部位于北京。中国人寿保险股份有限公司及其子公司构成了中国***的人寿保险集团,是国内一家资产过万亿的保险集团之一,是中国资本市场***的机构投资者之一。 2013年,中国人寿保险股份有限公司及其子公司总保费收入达到3868亿元,境内寿险业务约占寿险市场份额的31.6%;总资产达到2.4万亿元。2014年《财富》杂志世界500强排名第98位。同年,中国人寿保险股份有限公司发布“诚信我为先”微信平台。2016年3月23日,中国人寿公布2015年全年财报。2016年收购广发银行,综合金融一体化,2017年世界500强排名第51位,保费突破5000亿大关。
2018年2月14日,京东宣布旗下京东物流集团完成增资协议,主要投资方包括中国人寿等多家机构,根据最终协议,此轮融资总额约为25亿美元,此次融资预计在2018年一季度末完成。

联系方式

  • 公司地址:地址:span湖北路20号