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售后专员

天津光大美居商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢  建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2017-05-02
  • 工作地点:天津-河西区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1. 负责市场的售后服务工作,妥善处理客户投诉,树立良好的品牌形象与口碑;
2. 负责现场测尺、铺贴与保养指导;客户满意度征询;现场出现问题的有效处理;
3. 客户档案的建立与管理,保持与客户的联系;
4.对各类客户投诉必须积极配合,快速到现场勘查处理并备案。
岗位要求:
1. 具有良好的服务意识及吃苦耐劳的精神;
2. 具备很好的沟通技巧;
3. 有驾照,熟悉天津地区道路,且具备一定的陶瓷产品专业知识和施工知识;
4. 有施工经验的泥水师傅和同行售后工作经验者优先录用。

工资待遇:底薪+提成+补助

职能类别: 售前/售后技术支持主管

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公司介绍

    天津光大美居商贸有限公司,,主要经营中高端品牌瓷砖:品牌有陶一郎瓷砖、酷瓷大理石瓷砖、798系列等,销售渠道包括零售、装饰、工程、小区、分销、加盟等渠道,直营零售模式日渐成熟。
    现有现有员工100余人,自营店面20余家,覆盖天津市区、滨海新区众多知名家居卖场。蓟县、宝坻、大港、静海、芦台、廊坊、迁安等地均有加盟分销商。装饰渠道发展迅速,力天、柠檬树、业之峰等知名主材装饰公司建立了良好的长期合作关系。针对大型工程VIP客户,公司可全程专人陪同到工厂参观、考察,业务涉及政府机关、医院、高校、大型楼宇和写字楼等。
    在集团发展战略和7S服务体系的指引和规范下,天津光大美居打造了一支英勇善战、敢打敢拼的营销团队,发展了一支配送快捷、服务完善、技术过硬的售后团队,并迅速成为天津建材行业的领军者。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:大毕庄