宾客关系接待员(日语)
天津嘉里房地产开发有限公司天津香格里拉大酒店
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:酒店/旅游 房地产
职位信息
- 发布日期:2017-03-24
- 工作地点:天津-河东区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 良好 日语 熟练
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:酒店前台
职位描述
职位描述:
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好日文和英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好日文和英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
职能类别: 酒店前台
公司介绍
到达天津市中心,鹅卵石铺成的街道两旁林立着精致的别墅和城堡式建筑,让您惊叹不已。沿着风景如画的海河河畔惬意地散步,别致的雕塑纷纷映入眼帘。
您踏入天津香格里拉大酒店气势恢弘的大堂,透过落地窗放眼海河美景,身心随之放松。酒店员工亲切的笑容,让您感受到香格里拉家外之家的温馨。
在到招牌中餐厅香宫品尝地道粤菜之前,您可以到健身房放松一番,或在香格里拉CHI水疗享受按摩疗程。随后,您可以前往与酒店相连的高端购物商场尽享购物乐趣。
天津香格里拉大酒店,至善盛情,源自内心。
As you arrive at the Shangri-La Hotel,Tianjin, you admire the elegant lobby with floor-to-ceiling windows overlookingthe Haihe River. Warm smiles from the Shangri-La colleagues make you feel athome in the heart of Tianjin.
On a leisurely stroll before dinner, you'reimpressed by the historic architecture of the grand villas and chateaux thatline the city's cobbled streets, as well as the sculptures that are dottedalong the scenic riverbank.
The following day begins with aninvigorating workout in the hotel’s state-of-the-art gym before an authenticCantonese dim sum lunch at Shangri-La's signature Chinese restaurant, ShangPalace. After business meetings and a spot of high-end shopping in theafternoon, you relax with a massage in a private treatment room at CHI,The Spa. Whatever you need, Shangri-La Hotel, Tianjin has it all.
酒店将为您提供:
1.具有市场竞争力的薪酬待遇
2.五险一金及带薪年假
3.丰厚的年终奖及年度薪资普调
4.独有的“带薪生日假”
5.温馨舒适的员工宿舍
6.营养美味的工作餐
7.丰富多彩的员工活动
8.系统全面的培训计划
9.姊妹酒店交叉培训机会
10.全球香格里拉工作发展机会
面试时,请您携带身份证原件与一张一寸照片。
我们真诚期待您的加入!
您踏入天津香格里拉大酒店气势恢弘的大堂,透过落地窗放眼海河美景,身心随之放松。酒店员工亲切的笑容,让您感受到香格里拉家外之家的温馨。
在到招牌中餐厅香宫品尝地道粤菜之前,您可以到健身房放松一番,或在香格里拉CHI水疗享受按摩疗程。随后,您可以前往与酒店相连的高端购物商场尽享购物乐趣。
天津香格里拉大酒店,至善盛情,源自内心。
As you arrive at the Shangri-La Hotel,Tianjin, you admire the elegant lobby with floor-to-ceiling windows overlookingthe Haihe River. Warm smiles from the Shangri-La colleagues make you feel athome in the heart of Tianjin.
On a leisurely stroll before dinner, you'reimpressed by the historic architecture of the grand villas and chateaux thatline the city's cobbled streets, as well as the sculptures that are dottedalong the scenic riverbank.
The following day begins with aninvigorating workout in the hotel’s state-of-the-art gym before an authenticCantonese dim sum lunch at Shangri-La's signature Chinese restaurant, ShangPalace. After business meetings and a spot of high-end shopping in theafternoon, you relax with a massage in a private treatment room at CHI,The Spa. Whatever you need, Shangri-La Hotel, Tianjin has it all.
酒店将为您提供:
1.具有市场竞争力的薪酬待遇
2.五险一金及带薪年假
3.丰厚的年终奖及年度薪资普调
4.独有的“带薪生日假”
5.温馨舒适的员工宿舍
6.营养美味的工作餐
7.丰富多彩的员工活动
8.系统全面的培训计划
9.姊妹酒店交叉培训机会
10.全球香格里拉工作发展机会
面试时,请您携带身份证原件与一张一寸照片。
我们真诚期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:上班地址:天津市河东区海河东路328号