天津招聘

职位描述：
岗位职责:

1、外贸电商平台的订单审核处理，及支付状态核准，销售单数及金额的汇总，并负责客户订单的跟踪；
2、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、处理中差评，客户满意度调查等，做好售后服务工作，
3、物流信息查询及录入，协调仓库发货；
4、策划和设置店内促销、搭配套餐等基础运营工作；

任职资格:

1、大专以上学历，英语六级以上，读写能力强，男女不限；
2、具备较强的沟通能力，具有亲和力和良好的客户服务意识，；
3、对待工作认真负责，热情诚恳，耐心细心；
4、熟悉电脑基本操作及各类聊天工具，有大型外贸电商客服经验者优先；
5、接受应届生。


应聘程序：提交简历，如入围，公司会通知进行初试、复试。
联系方式：姚小姐 83998006-8003，邮箱：hr@tomtop.com
工作地点：成都市锦江区一环路东五段108号东恒国际1栋1单元1803

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公司简介：
TOMTOP，通拓科技，成立于2004年，总部位于深圳，国内知名跨境电商企业。
    现阶段基于“泛渠道、泛供应链”模式，通过在Amazon、eBay、Aliexpress、Lazada、Shopee、Walmart等一级电商平台开店销售各类产品。包括游戏配件、电脑配件、手机配件、家居、健康美容、汽车配件、摄影器材、影音视频、服饰、玩具、户外等数十个品类，数十万种商品。利用精细化团队分工、自研系统工具，高效地解决了多品类、多供应商、多平台、多仓库、多物流、多国家、多语言的多线程高并发的跨境交易。努力打造遍布全球的二级电商终端渠道，让中国品牌走向世界。


TOMTOP素描像：
勤奋、务实、上进，十年一日；
仁爱、公平、正义，满满正能；
求是、批判、创新，前沿科技；
自由，平等，民主，普世价值。


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