天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责全国店铺售后问题的反馈，细心、耐心的解答指引；
2、客人、店铺售后反馈资料的登记、统筹、督进；
3、货品返修问题鉴定，与供应商及店铺沟通协调、处理、跟进；
4、每周定期对客人进行电话回访，收集反馈意见；
任职要求：
1、有同岗位工作经验者优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致，有团队合作精神；
4、电脑使用熟练，掌握办公室软件。 举报 分享

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