天津招聘

职位描述：
岗位性质：与公司其他部门沟通为公司OEM客户提供优质的后勤服务，含下单、跟进货物生产、入库数量统计、与客户对账、确保货款安全性等、提高客户满意度，全力配合主管完成各项工作。

岗位要求：***，******者佳

岗位职责： .
1.负责辖区客户的所有工作
2.计划单及时准确性下达（准确及时下单、原料包材纸箱到货时间、预付款的支付）
3.辖区OEM客户跟进交货时间，确保及时交货，客户投诉延迟交货率为0
4.辖区OEM收款发货工作，款到发货原则，特殊客户经领导审批后方可发货（确保外叫车或者物流车根据我们指定时间到达，收货时间以及物流费用明细的告知）
5.OEM 客户发货后的验收通知单以及特殊客户检测报告的发送
6.辖区OEM 客户原物料的进出管理，跟进OEM客户包材和原料到货的数量，针对包材和原料做进出入库的账目
7.测量新客户或者新产品的包材容积以及纸箱尺寸工作，准确性100%
8.辖区客户开票的跟踪以及记录汇总工作、开模打样费的汇总抵扣工作
9.及时（24小时以内）处理客户投诉以及反馈、形成投诉单流转并对相关责任部门追究责任、落实赔偿结果并记录在案，所有OEM 投诉的汇总工作以及损失汇总
10.熟练的处理退货及相关流程，并及时记录以及准确补发货。
11.每月客户的跟进（定制产品的适口性、销量情况、产品返单情况）
12.每周一以及每月5号前上交上月报表（OEM 流水账、每个客户销售明细、外叫车卸货费统计、包材、客供原物料进出表）
13.OEM 新客户的开发工作，完成OEM 一年的新客户回款目标
14.宣城工厂的辖区客户的订单发货跟进
15.配合主管临时交代事项

工作时间：9：00-17：00（做六休一）
工作地点：上海市松江区泖港镇中强路925号 举报 分享

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