客服专员/助理 月均5000+双休+五险一金
天津骐鸿信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-03-18
- 工作地点:天津-红桥区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职位待遇
1、合理优厚的薪金:基本工资(3500元/月)+绩效奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等,
2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3、齐全的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金;
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等;
5、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;
6、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
7、甲级办公室,舒适工作环境。
备注:如果你对本职位感兴趣,可以先投递您的简历,如果您符合我们的岗位要求,我们会尽快和你联系。
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岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职位待遇
1、合理优厚的薪金:基本工资(3500元/月)+绩效奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等,
2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3、齐全的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金;
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等;
5、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;
6、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
7、甲级办公室,舒适工作环境。
备注:如果你对本职位感兴趣,可以先投递您的简历,如果您符合我们的岗位要求,我们会尽快和你联系。
职能类别: 客服专员/助理 网店/淘宝客服
关键字: 客服专员 销售助理 售后服务 五险一金 年终双薪 绩效奖金 交通补助 员工旅游
公司介绍
天津骐鸿信息技术有限公司,经营涉及电子商务、互联网产品服务、小微企业创业孵化三项主营业务领域,公司成立于2015年,致力于打造成就创业梦想及伙伴最强归属感的的平台,“骐为千里马,鸿为腾飞”是我们的美好愿景,在不断创造社会价值的过程中,坚持“务实于当下,志存于高远”的治理理念,坚持“选对产业、做好产品、尊重财富、以人为本、和谐共赢”的经营原则,在追求公司健康可持续发展的前提下,我们主张开放与融合;在追求持续卓越的征途中,我们创造价值与变化;在寻找使命与价值观的道路上,我们不断继承与发扬。德诚信通热盼更多的志同道合的伙伴与我们共同见证分享,铸就辉煌。骐鸿作为赶集天津市运营服务公司,经由自身10余年互联网从业经历所沉淀的人力资源优势、资本优势、供应链优势,立足于运营本土化战略,强化并巩固赶紧当地的市场占有率、团队建设专业度、运营服务价值认知比例,力争打造全国示范标杆省级运营服务中心。
我们是个标准的创业型公司,公司现阶段处在发展上升期,作为员工的我们来说不仅是老板雇佣来工作的劳动者的身份,同时我们也是自主创业的参与者与决策者。 天津骐鸿是个充满活力和希望的大家庭,在这个大家庭中有着一群怀抱着梦想的热血青年,他们相聚在一起为了自己的梦想而努力。因为我们还年轻所以我们不怕失败;因为我们还年轻,我们有什么理由为自己的懒惰而找各种各样的借口;因为我们年轻,我们还有充裕的时间和精力去实现自己的梦想。如果你也有创业的梦想,也想趁着自己年轻拼搏一下,欢迎加入我们,在这里你可以尽情的发挥你的主观能动性,给自己一个蜕变的机会,努力的寻找和追求你的梦想。 我们的人生要有很多路要走:有一条路不能回头,就是放弃的路;有一条路不能拒绝,就是成长的路;有一条路不能迷失,就是信念的路;有一条路不能停滞,就是奋斗的路。
天津骐鸿热忱欢迎各界有梦想的人士加盟!
我们是个标准的创业型公司,公司现阶段处在发展上升期,作为员工的我们来说不仅是老板雇佣来工作的劳动者的身份,同时我们也是自主创业的参与者与决策者。 天津骐鸿是个充满活力和希望的大家庭,在这个大家庭中有着一群怀抱着梦想的热血青年,他们相聚在一起为了自己的梦想而努力。因为我们还年轻所以我们不怕失败;因为我们还年轻,我们有什么理由为自己的懒惰而找各种各样的借口;因为我们年轻,我们还有充裕的时间和精力去实现自己的梦想。如果你也有创业的梦想,也想趁着自己年轻拼搏一下,欢迎加入我们,在这里你可以尽情的发挥你的主观能动性,给自己一个蜕变的机会,努力的寻找和追求你的梦想。 我们的人生要有很多路要走:有一条路不能回头,就是放弃的路;有一条路不能拒绝,就是成长的路;有一条路不能迷失,就是信念的路;有一条路不能停滞,就是奋斗的路。
天津骐鸿热忱欢迎各界有梦想的人士加盟!
联系方式
- Email:jl@ji58.cn
- 公司地址:上班地址:西南角