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客服

上海优通供应链管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-08-14
  • 工作地点:廊坊
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.通过千牛、电话、QQ等方式与客服沟通,了解客户制作需求,并及时反馈给相关部门。
2.整理好日常订单信息、财务报表,挖掘潜在客户,及时反馈并提供改善方案。
3.维护及增进已有客户关系,提升客户满意度。
4.处理客户的日常售后服务问题,和技术部门高效配合。

任职资格:
1.年龄20-35,(性别不限)中专以上学历;
2.能熟练掌握常用电脑办公软件,声音甜美优先;
3.具有良好的心理素质,有较强的沟通能力,具有良好的电话沟通技巧;
4.工作细致,认真负责,具有良好的团队合作精神和意识,积极乐观,性格开朗,能承受一定的工作压力;
5.熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

职能类别: 客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师

关键字: 客服 助理 售后 文员

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公司介绍

        上海优通供应链管理有限公司(简称优通供应链)创立于1997年,是上海市大型物流企业之一(原上海万顺物流有限公司、上海优通国际物流有限公司),是集供应链管理、干线运输、仓储管理、城市配送、流通加工、信息处理、物流金融、国际货代、进出口报关及其他增值业务为一体的第三方物流服务商。优通供应链是中国***为国际快速消费品企业巨头提供供应链服务的企业之一,在快速消费品物流整体解决方案提供商中处于领先地位,***国内商物流服务模式。公司以“优质、高效、便捷、周到”为宗旨,重合同、守信用,推崇“快速反应、完美交付”的服务理念,通过优质的服务、优惠的价格、良好的信誉全方位为客户服务。
    优通供应链经过不断的发展,在上海的闵行、浦东、嘉定、青浦、奉贤拥有五个大型仓库(包括普货、危险品、冷链仓库等),公司仓库总面积超过20万平米(其中上海15万多平米,全国其它地方5万多平米),全国设立十几家分公司及办事处。目前拥有稳定的合作客户群,在几百家重点合作客户中,外资企业占比80%及以上,其中世界500强企业超过30家。
    公司是国家AAAA级物流企业,管理规范、诚信可靠,公司已通过ISO9001:2000质量体系认证,先后获全国十大物流创新奖、中国品牌价值百强物流企业奖等物流业大奖,是华东地区民营第三方物流企业的龙头。

        公司地址:上海市闵行区都会路2338弄15号楼4楼。
        公司网站:****************(优通国际物流,供应链网站在调整)
        招聘邮箱:utwlhr@126.com
        人事电话:
        乘车路线:地铁5号线颛桥地铁站附近,乘坐闵行14路至颛兴东路都会路站下,闵行7路至都会路颛兴东路站下。
       公司真诚期待有识之士加盟,共建大业,最后,祝您工作愉快,生活幸福!

联系方式

  • Email:utwlhr@126.com
  • 公司地址:上海市闵行区都会路2338弄15号楼4楼。