热线咨询师
雅漾化妆品有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:1
- 学历要求:中专
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
雅漾,法国著名敏感肌肤护肤品牌,领先中国药妆市场。
岗位描述:
- 接听热线并回复客人提出的问题,包括每周热线报告
- 积极招募新会员,并增强老会员对品牌的忠诚度
- 积极跟踪消费者产品售后服务满意程度
- 维护日常邮件、回复客人提出的问题,并解决问题
- 每日必须协助客户服务各类工作,包含文件输入和客服的一些基础工作。
岗位要求:
- 有热线服务经验,流利的口头表达能力
- 有化妆品经验优先考虑
岗位描述:
- 接听热线并回复客人提出的问题,包括每周热线报告
- 积极招募新会员,并增强老会员对品牌的忠诚度
- 积极跟踪消费者产品售后服务满意程度
- 维护日常邮件、回复客人提出的问题,并解决问题
- 每日必须协助客户服务各类工作,包含文件输入和客服的一些基础工作。
岗位要求:
- 有热线服务经验,流利的口头表达能力
- 有化妆品经验优先考虑
公司介绍
法国皮尔法伯护肤化妆品股份有限公司,隶属于法国皮尔法伯医药集团。集团成立于1961年,主要从事处方药、非处方药以及医学护肤品的研发和经营,业务设计全球130多个国家和地区。护肤品牌有雅漾、科罗兰等。
在皮肤学护肤领域,我们设想、设计、生产始终保持对于创新、安全和有效性的关注。为使用者提供安全、自然、活性、耐受性高、且符合制药标准的护肤产品,为您呈现健康和美丽结合。
作为集团在中国设立的代表处,目前主要负责,敏感肌肤专业护理品牌——雅漾,在中国市场的推广工作,雅漾品牌被全球皮肤科医生推荐和认可的医学护肤品。向被各种肌肤敏感问题所烦扰的人们提供真正品质卓越的产品和专业的肌肤护理方案--各专柜均由经过专门培训的美容顾问帮助分析您的皮肤状况,提供护理建议并推荐相应的雅漾产品;在重点专柜,我们还配有测试皮肤敏感度的雅漾皮肤测试仪,为您免费测试皮肤,进行科学、准确的诊断。
我们提供具有竞争力的薪酬和优厚的福利待遇,良好的职业发展机会。期待您的加盟。
在皮肤学护肤领域,我们设想、设计、生产始终保持对于创新、安全和有效性的关注。为使用者提供安全、自然、活性、耐受性高、且符合制药标准的护肤产品,为您呈现健康和美丽结合。
作为集团在中国设立的代表处,目前主要负责,敏感肌肤专业护理品牌——雅漾,在中国市场的推广工作,雅漾品牌被全球皮肤科医生推荐和认可的医学护肤品。向被各种肌肤敏感问题所烦扰的人们提供真正品质卓越的产品和专业的肌肤护理方案--各专柜均由经过专门培训的美容顾问帮助分析您的皮肤状况,提供护理建议并推荐相应的雅漾产品;在重点专柜,我们还配有测试皮肤敏感度的雅漾皮肤测试仪,为您免费测试皮肤,进行科学、准确的诊断。
我们提供具有竞争力的薪酬和优厚的福利待遇,良好的职业发展机会。期待您的加盟。