天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、客户咨询：通过网络或电话解答回复顾客的问题；
2、订单管理：订单确认后，后台的操作与管理；
3、售后：处理退换货、快递异常等问题；
4、回复顾客评价、处理后台客诉以及店铺评价管理；
5、做好日常工作记录，把各类投诉以及问题按分类做好登记；
6、通过有效的客服服务管理，提升客户满意度及企业品牌价值。

任职资格：
1、中专以上学历，性别不限，20-38岁，有天猫/淘宝客服经验者优先；
2、良好的语言表达能力和沟通能力；
3、熟练操作电脑，打字速度快，会使用简单的办公软件
4、思维敏捷，有亲和力，较强的应变、协调能力，能独立处理紧急问题
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

工作地点：无锡新区长江路18号
人才加盟邮箱：fzhr@941in.com
福利：每周双休，提供工作午餐、女职工带薪产假、带薪（年假，婚嫁、丧假）、男员工陪产假、国家法定的“五险一金”、团体意外伤害险等。 举报 分享

                          香 港 中 诺 集 团 简 介
 
   香港中诺集团于1993年在香港成立，集团营运资本8亿元人民币，2010年销售额15亿元人民币。集团下辖有福州中诺经贸有限公司、中诺科技创意影像集团公司、中诺汽车租赁公司、中诺金腾讯公司、中诺上海合歌海拓商贸公司等32家分公司、子公司，业务遍及大陆、香港、澳门及台湾地区。

    中诺秉承华人奋发进取的精神，在大中华区代理柯达、美国游泳设备（自动计时系统）、NDS医疗设备、德国罗敦司得眼镜等多个世界知名品牌，二十年来在国际品牌市场营销领域取得了卓越的成就。中诺集团在坚持世界品牌代理营销的同时，经营视角也更加多元，近年来，其在影像创意、汽车租赁等多个商业领域均取得备受瞩目的成绩。
   
    其中，中诺科技创意影像集团是香港中诺集团全资子公司，以“科技 创意 热情 分享”为企业精神，以“受众多元化、个性多样化、自助一体化”为品牌的中心理念，竭力塑造一个全方位的创意影像制作专家。该公司成立于2011年8月，总投资1200万美元，注册资本500万美元，从事数码创意影像软件研发、产品开发；业务涵盖5000家影像专门店、1000家婚纱影楼及专业车间，是亚太地区影像行业的龙头企业。
   
   就是要印是中诺科技创意影像集团旗下品牌服务企业，集数码创意、影像整合、个性化印品编辑、精致后期加工制作为一体，拥有专业运营团队有600多人，独立开发的“in来印趣”编辑软件，轻轻松松就能把您的照片就变成画册、杂志、挂历……个性印品服务商在北京、福建均设有数码研发创意基地。http://www.941in.com/
   
   我们真诚期待你的加入，一起成就我们的理想！
 
    一、网站：
         a、香港中诺集团网站http://www.sinopromise.com ；
         b、中诺数码公司网站：http://www.941in.com ；
         c、中诺企业商城网址： http://www.941ding.cn ；
 
     二、福利政策：
         1、统一提供五天工作制；
         2、国家法定社保、医疗、生育、工伤和失业五项保险和住房公积金；
         3、职业规划及完善的职业培训；
         4、享有法定节假日和带薪年假、喜庆的生日贺礼；
         5、工作优秀者可列为管理者培养对象。
 
     三、需要携带的简历及其相关证件：
         1、个人简历1份
         2、个人身份证复印件1份
         3、个人就业推荐表含成绩单复印件1份(已毕业，携带毕业证、学位证复印件）
         4、个人一寸彩色照片1张（近期）
         5、应聘邮箱：fzhr@941in.com

      四、福州公司地点：
           1、福州市鼓楼区铜盘软件园A区17栋101室； 可乘坐8路、105路、311路到软件园大门下车，从软件园管委会门口向前步行50米至“顶点软件”写字楼后面一栋楼即到。
           2、中诺（福建）科技创意影像有限公司：福州市鼓楼区铜盘路软件大道80号-福州软件园D区41栋3层。（从A区17栋步行10分钟即到）