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VIP客服主管

意尔康股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-06-28
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、 公司整体vip发展的规范化建设,负责建立品牌会员体系,对会员体系的长期发展战略提出建设性意见,制定会员管理办法及相应的规章制度并执行;
2、 进行相关市场研究,收集、了解市场动态以及竞争品牌的相关信息,与上级讨论并提供相应信息依据,并提出应对方案;
3、 定期对vip数据库进行分析,负责挖掘会员深度信息,细分客户群,分析会员消费行为习惯,进行针对性活动,以提升现有顾客群的发展及挖掘潜在客户的转化策略规划;
4、 组织策划及丰富会员活动,并协助活动顺利进行;
5、 vip会员的维护、回访、跟踪、评估;
6、 建立vip会员档案并更新维护。
岗位要求:
1、 大专及以上学历,市场营销、管理类等相关专业毕业;
2、 一年以上品牌服装市场营销、vip管理工作经验;
3、 熟练使用办公软件,具有较强的数据分析能力;
4、 良好的沟通能力、较强的市场分析能力和客户服务意识;

职能类别: 客服主管

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公司介绍

企业简介
    意尔康股份有限公司,中国领先的鞋类品牌企业。始创于1995年,1999年升格为无区域名称企业,2001年组建成企业集团,2011年完成股份制改制。总部位于浙江青田,拥有福建意尔康体育用品有限公司和意尔康鞋业(上海)有限公司两家全资子公司。

    企业主营皮鞋、休闲服饰及其配套产品的研发、生产和销售,为皮鞋大省浙江省的***规模皮鞋品牌企业,系中国皮革行业重点骨干企业。

    企业坚持“品质立市,科技兴企”的经营理念,将知识产权作为企业的核心竞争力,积极推进研发和科技创新,拥有1个省级企业技术中心、70余项技术专利,是国家高新技术企业。

    企业坚持走品牌之路,实施名牌战略,推行专卖连锁,把全国划分为30多个销售区域开设有近4000个销售网点,是皮鞋行业销售网络覆盖面***的驰名品牌。

    企业拥有三枚“中国***”,并荣获“丽水市市长质量奖”和“浙江省质量奖”、“中国真皮领先鞋王”等几十项荣誉。

    我公司为意尔康股份有限公司福建分公司,是意尔康在福建的总代理商。主要负责福建地区的销售工作。拥有直营店铺130多家。年营业额高达四亿多元。

    做好产品美化人们生活,办好企业福泽千家万户,是意尔康人坚持不懈的追求和矢志不渝的信念。
    本公司坚持以人为本的原则,积极培养人才,为员工提供具有竞争力的薪金水平和完善的福利待遇。同时,公司拥有科学、公平的人力资源制度和激励机制,可以为员工提供广阔的发展空间。

    目前,公司正处于扩大发展阶段,期待更多的优秀人才参与公司的发展。

 

联系方式

  • Email:hr008@yearcon.com
  • 公司地址:地址:span意尔康门店