天津招聘

职位描述：
职位描述：
1、定时定量对录音进行监听，并对录音内容进行分析、评分；
2、对录音数据汇总，制作质检报表，提供服务质量总体情况分析、改善意见；
3、对于发现的违规行为做好记录并反馈，给予必要指导；
4、定期主持录音分享会，进行案例分析，对存在的问题进行纠正及辅导；
5、优秀录音的收集，知识库建立，沟通技巧及话术的培训；
6、根据监听结果，提出各类培训需求和流程改进意见。

任职要求：
1、 大专及以上学历2、一年以上呼叫中心质检工作经验
3、 为人正直、有责任心，原则性强4、 具备较强的沟通能力、分析能力和承压能力，善于发现问题5、 良好的电脑应用能力，熟练使用各种办公软件
薪资：5000-6000元 举报 分享

    
车保姆集团在天津有7家实体连锁维修店和一家集团总部，分别为：中北店、高端店、津南店、西青店、北辰店、河东店；集团总部设立在华苑高新区，每家店的规模都在3000平米以上，主修豪华德系车，年维修车辆在3万辆以上；
车保姆秉承：“除了驾驶，其他的事情都交给车保姆来做！”的经营理念，服务内容涵盖：平行进口车新车销售、投保、索赔、修车、验车、洗车、美容、二手车、改装车等，是目前天津汽车后市场专业服务的维修连锁公司。
经营使命：
让广大车主从繁琐的事故理赔当中解放出来！
平行进口车：
让广大车主用比4S店少的钱，买质量更好的进口汽车！

我们有如下的优势：
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