售后客服专员
天津云商合一科技发展有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-03-24
- 工作地点：天津-河东区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述：
1、负责产品介绍和用户的使用咨询解答；
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1、负责产品介绍和用户的使用咨询解答；
2、接到客户反馈的情况予以回访解决；
3、通过电话及微信平台对客户返修的商品予以查询跟进；
4、售后维修商品的登记记录；
5、完成上级安排的其他工作；
任职要求：
1、普通话标准，口齿清楚；
2、有良好的沟通协调能力，熟悉客户服务流程；
3、工作积极主动，耐心细致；
4、电子商务相关专业及有客服相关经验优先；
工作时间：
9:00-18：00
地址：天津市河东区九纬路103号万泰大厦502
电话：02224220787
职能类别： 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字： 客服 在线客服 淘宝客服 销售助理 客服助理
公司介绍
天津云商合一科技发展有限公司是一家经营多个知名品牌官网、天猫及其他电商平台的电子商务公司，自2014年成立以公司快速发展，除目前在经营的中国知名品牌海鸥手表的官方商城、微信公众平台、天猫专卖店等多个营销平台外，还接洽了多个知名品牌的官网及微信公众平台的运营；在2017年正式承接了海鸥手表的客服中心，目前需吸纳客服人员接听服务电话 ，另还需财务总账、美工等方面的人才与我们一起打造全网顶尖电商团队。
联系方式
- 公司地址：上班地址：天津市河东区九纬路103号万泰大厦502