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客服专员/助理/销售内勤 (职位编号:003)

天津木艺家节能建材科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2017-03-24
  • 工作地点:天津-静海县
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和服务。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄25-38周岁;
2、会制作CAD平面及三维图形,熟练使用各种常用办公软件;
3、有门窗装修建材行业工作经验者优先;
4、普听话标准,口齿清晰;
5、做事认真、负责、仔细,有较好的沟通能力和快速学习能力;
6、意志坚定,思维敏捷,态度温和,抗压能力强,有良好的团队精神,能长期稳定工作。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服会CAD

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公司介绍

节能建材技术开发、转让、咨询服务;节能铝包木系统门窗、实木系统门窗、铝包木系统阳光房、木索系统门窗、木铝复合系统门窗、断桥铝系统门窗、塑钢系统门窗、智能系统门窗、纱窗、节能中空玻璃、钢化玻璃、夹胶玻璃、中空百叶玻璃、工艺玻璃、电动变光玻璃、太阳能玻璃、室内外遮阳系统百叶窗、铝型材、木型材、塑钢型材、门窗五金、密封胶条及配套产品的制造、销售、安装;货物进出口(法律、行政法规另有规定的除外) 依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

联系方式

  • 公司地址:上班地址:天津静海经济开发区北区2号路 (正东科技园南门Fs12、Fs13栋)