天津招聘

职位描述：
行政工作：
1、负责公司各项行政管理制度在办事处的宣传和执行情况的检查。
2、维护办事处良好、有序的工作环境。
3、对办事处的办公设备及其它固定资产进行有效管理，并确保
处于良好的工作状态。
4、负责办事处行政费用的预算和开支，并有效控制办事处各项办公费用。
5、及时完成办事处文档资料（公司管理制度、通知、最新政策、工作要求、客户资料等）的建档和发放工作。
6、组织或协助相关人员组织办事处或公司安排的各种活动（如内外部培训、技术交流、客户来访或参观、销售投标、公司内部其他活动等）
人事工作：
1、负责办事处人员的日常考勤管理，并每月如实统计办事处员工的考勤资料。
2、参与办事处员工的招聘工作（人员面试安排、入职手续办理、员工资料的收集等）。
3、办理办事处人员的社保和公积金以及其他公司规定的福利；
4、协助人力资源部对办事处人员进行管理（员工请假、辞退、录用、调动、晋升等）。
5、协助组织办事处的各类内外部培训活动。
6、掌握办事处人员的思想动态并及时与人力资源部进行沟通。
客服支持工作：
1、执行备件库管理规定对办事处备件库实施有效管理（备件领用、备件帐物核对、坏货处理等）。（仅限于设有备件库的办事处）
2、定期编制备件库库存报表，并向客服中心提交备货申请单。
3、及时将坏损的备件寄送回公司客服中心备件库。
4、按时完成部门工作指标数据收集和统计工作。
 5、负责接听、处理各类客户及代理商关于售前/售后服务的来电来函，将信息及时传递给相关部门和各服务部，圆满解决客户问题。
6、服务派工: 根据合同\客户要求，负责所属区域服务派工单，保证设备无隐患稳定运行。
7、负责客户电话回访，负责处理记录、汇报、汇总客户投诉及意见，并给客户反馈处理结果；负责客户投诉的及处理过程、结果的归档工作。
8、负责所属区域合同客户、设备档案资料的整理执行。
9、完成交待的其他任务。

任职资格：
1、本科学历，1年以上工作经验；
2、有上进心，工作细致；
3、可尽快到岗。 举报 分享

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