售后客服工程师
深圳京柏医疗科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2017-03-09
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、接听客户电话,根据客户问题提供相应的解决方案;
2、上门为客户提供安装培训、和维修等售后工作;
3、在不出差的时候参与返回公司产品的维修,翻新和其他处理;
4、根据公司需要外派到办事处常驻并处理相关区域所有的售后工作,为相应区域的客户提供良好的售后服务;
5、接受部门和公司其他临时工作安排;
任职条件:
1、工作经验:2年以上维修工作经验,有医疗产品售后工作或者电脑和网络维护相关工作经验;
2、培训经历:客诉处理流程;
3、能力素质要求:性格开朗,口齿伶俐,应变能力良好,身体健康,形象良好,无不良嗜好,不晕车,适应经常出差
4、具备技能:懂计算机和网络基本原理,有电脑和电脑网络维护相关方面的工作经验;对电子电路基本原理有一定了解,有一定电路板维修经验;有良好的服务意识。
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工作内容:
1、接听客户电话,根据客户问题提供相应的解决方案;
2、上门为客户提供安装培训、和维修等售后工作;
3、在不出差的时候参与返回公司产品的维修,翻新和其他处理;
4、根据公司需要外派到办事处常驻并处理相关区域所有的售后工作,为相应区域的客户提供良好的售后服务;
5、接受部门和公司其他临时工作安排;
任职条件:
1、工作经验:2年以上维修工作经验,有医疗产品售后工作或者电脑和网络维护相关工作经验;
2、培训经历:客诉处理流程;
3、能力素质要求:性格开朗,口齿伶俐,应变能力良好,身体健康,形象良好,无不良嗜好,不晕车,适应经常出差
4、具备技能:懂计算机和网络基本原理,有电脑和电脑网络维护相关方面的工作经验;对电子电路基本原理有一定了解,有一定电路板维修经验;有良好的服务意识。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
关键字: 售后 客服工程师
公司介绍
深圳京柏医疗科技股份有限公司(简称“京柏医疗”)成立于1998年,是一家集智慧妇幼信息系统开发、医疗硬件智能制造,母婴健康管理服务为一体的国家高新技术企业。
公司以“科技驱动母婴健康”为使命,专注“智慧妇幼”健康管理服务领域,为政府主管部门、医院提供智慧产科、智慧儿保、智慧妇幼医院、区域智慧妇幼等一体化解决方案,为母婴群体提供以医疗核心的健康管理服务。
公司拥有14个子(分)公司,设立深圳、北京、长沙、武汉四大研发中心,汇聚1000余名行业精英,坚持自主创新,产品通过CE、FDA、CMDCAS、INMETRO、CFDA等认证,取得了一百余项专利成果及软件著作权。
公司业务遍布全国30多个省市,智慧妇幼产品服务于:西北妇女儿童医院、山东省妇幼保健院、江西省妇幼保健院、广州医科大学附属第三医院、中国医科大学附属盛京医院、深圳市妇幼保健院等全国1000多家公立医院,智能医疗产品远销海外160多个国家及地区,天使医生母婴健康管理平台守护着全国120余万孕产妇。
福利待遇:
1、5天8小时工作制,工作满1年享受带薪年假5天、带薪法定节假日(每年11天)及其他带薪假(产假、婚假、陪产假等);
2、每月10号准时发薪,员工入职即购买五险一金;
3、医疗行业发展前景良好、公司职业发展通道健全;
4、培训学习、能力提升,机会多,选择多,享百万人才培训基金;
5、免费提供公寓宿舍,通勤无忧;园区内设食堂,健康实惠,免费送餐;
6、公司附近人才房优先申请,租金优惠,环境雅致;
7、办公环境优美舒适,紧靠立新湖公园、凤凰山森林公园,休闲娱乐去处多;
8、员工生日福利(生日礼物、聚餐、生日聚会活动等)、节日福利(三八妇女节、端午节、中秋节等);员工消费折扣(公司产品、美容美体服务、孕产期健康服务、产后月子服务等)。
公司以“科技驱动母婴健康”为使命,专注“智慧妇幼”健康管理服务领域,为政府主管部门、医院提供智慧产科、智慧儿保、智慧妇幼医院、区域智慧妇幼等一体化解决方案,为母婴群体提供以医疗核心的健康管理服务。
公司拥有14个子(分)公司,设立深圳、北京、长沙、武汉四大研发中心,汇聚1000余名行业精英,坚持自主创新,产品通过CE、FDA、CMDCAS、INMETRO、CFDA等认证,取得了一百余项专利成果及软件著作权。
公司业务遍布全国30多个省市,智慧妇幼产品服务于:西北妇女儿童医院、山东省妇幼保健院、江西省妇幼保健院、广州医科大学附属第三医院、中国医科大学附属盛京医院、深圳市妇幼保健院等全国1000多家公立医院,智能医疗产品远销海外160多个国家及地区,天使医生母婴健康管理平台守护着全国120余万孕产妇。
福利待遇:
1、5天8小时工作制,工作满1年享受带薪年假5天、带薪法定节假日(每年11天)及其他带薪假(产假、婚假、陪产假等);
2、每月10号准时发薪,员工入职即购买五险一金;
3、医疗行业发展前景良好、公司职业发展通道健全;
4、培训学习、能力提升,机会多,选择多,享百万人才培训基金;
5、免费提供公寓宿舍,通勤无忧;园区内设食堂,健康实惠,免费送餐;
6、公司附近人才房优先申请,租金优惠,环境雅致;
7、办公环境优美舒适,紧靠立新湖公园、凤凰山森林公园,休闲娱乐去处多;
8、员工生日福利(生日礼物、聚餐、生日聚会活动等)、节日福利(三八妇女节、端午节、中秋节等);员工消费折扣(公司产品、美容美体服务、孕产期健康服务、产后月子服务等)。
联系方式
- 公司地址:深圳市宝安区福永街道新田大道71-4号D栋8楼 (邮编:518103)