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客服主管(非技术)

青岛丽城环保有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:环保

职位信息

  • 发布日期:2017-03-08
  • 工作地点:青岛-城阳区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服主管  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
1、按照公司要求收集整理、分类规范公司各种文件资料,归档资料条理清晰,便于查阅。
2、按照公司规定,在公司内部传递资料和向客户传递资料。
3、负责协助安排工程服务计划。
4、负责审核工程服务部提交的各类工作单和报告。
5、负责受理客户投诉和咨询,能在线予以解答。
6、负责客户档案的建立和维护。
7、负责对重点客户进行电话回访,了解客户的意见及建议。
8、负责公司办公室仓库的管理。
9、负责公司日常的财务收支与处理。
10、负责领导交办的其它事项。

要求:
1、能熟练运用word、excel、ps等办公软件。
2、普通话标准,有良好的沟通能力和团队意识。
3、大专以上学历,专业不限,24周岁以上,有客服或出纳工作经验者优先。
4、热爱本职工作,能承受一定的工作压力。

工作地点:城阳区流亭机场东侧首创空港国际




职能类别: 客服主管 客服专员/助理

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公司介绍

青岛丽城环保有限公司系中外(ServiceMaster)合资企业,ServiceMaster (纽约证券交易所: SERV)是一家在住宅和商业市场提供白蚁和虫害防治、清洁及修复服务的全球领先供应商。ServiceMaster已经对提供完整的综合虫害防治服务的国内虫害防治公司联盟做了战略投资,将赋能当地的合作伙伴从而进一步提高服务水平,改善当地虫害防治市场的客户体验,并为健康中国计划做出贡献。
青岛丽城环保有限公司成立于2008年,系全国性有害生物防制连锁集团企业,并荣幸的成为2018年上合组织峰会、2019年中国人民解放军海军成立70周年多国海军活动虫控服务商。公司经过不断探索,勇于创新,已拥有一批全国和地区性的知名客户。在青岛、天津、北京、广州、沈阳、郑州、苏州、上海、长沙、重庆、福州、海南、广西、海口、武汉、合肥、杭州、银川等设有19个分公司,在华东、华北、华南、华中、西北和东北地区设有80个办事处,足迹遍及全国各主要城市;外下属有4家子公司。
  

公司以打造服务型企业为发展战略的基础,以提高服务意识和质量作为经营的灵魂,以“争创优质服务、追求顾客满意、坚持信誉至上、实现持续改进”作为企业的质量方针,优化企业结构,把打造核心竞争力和确立行业领先优势作为长期发展战略;

公司以尊重、开放、培养、发挥为基本人才观,以复合型管理人才为导领,形成以中、高级有害生物防治师为核心的工程服务团队;

我们的企业文化给予员工充分发挥的空间,并以诚信教育和职业道德教育为主线,着力在企业中建设厚重的服务文化,并使员工在团队精神的激励下与公司共同发展进步。

随着公司业务的不断发展,现诚邀业界精英及优秀人士加盟,有意者请提供您的个人简历、学历证书、身份证等复印件、一寸彩色近照到我公司面试。


新兴行业,前景远大,我们期待和您一起共谋美好未来!

联系方式

  • Email:luchunlei@qdlcpco.com
  • 公司地址:地址:span广新路278号