天津招聘

职位描述：
数据分析主管
岗位职责：
1.负责统筹分析各呼叫中心的经营状况和过程指标监控，搭建和维护各分公司的KPI指标体系；
2.负责BI部门关键指标的数据布点、数据入库和数据库表的更新维护，有代码固化和流程优化意识；
3.负责电子商务中对于客服、客户的行为分析，擅长对“人”的行为监控和分析，进行客户画像、客户视图的梳理与搭建；
4.负责呼叫中心部门绩效考核方案评估，出勤、加班数据统计，KPI指标设计及监控、绩效考核数据提供及核对等工作；
5.负责财务、PMC、促销、CRM等部门的数据支持工作；
6.熟悉R/PYTHON代码的开发与维护，负责自动发邮件代码的维护工作，乐于钻研；
7.负责对数据的抽取、分析，以及报表需求的编辑；
8.能够独立完成专题分析报告；包括但不限于数据获取、思维框架搭建、数据探索、分析建议及分析结论宣导；
9.按照销售同事要求或者主动发现问题，进行分析，对业绩提升提供可行性建议和意见；
10.完成领导交代的其他任务，能够指导团队其他同事的工作。

岗位要求：
1.学历要求:大学本科，统计学、数学类、计算机、经济学等专业者优先；
2.熟悉sql sever数据库，很强的SQL代码编写能力，能熟练操作PPT/EXCEL等工具，有较强的学习能力，关注行业动态；
3.对数字敏感，踏实，重视细节，具有较好的销售分析技巧，良好的沟通组织协调以及理解能力；
4.有客户分析、呼叫中心数据分析及管理经验者优先；
5.有互联网电商行业数据分析工作经验优先；
6.具有极强的目标导向思维，逻辑思维能力强，执行力强；
7.具有团队协作精神，能够协调和指导其他同事的工作 。 举报 分享

                                               瓷肌集团简介

瓷肌（CHNSKIN）集团成立于2008年，总部位于广州，旗下业务涵盖美妆、服装、自动贩卖机、新媒体、房地产等，是一家综合性集团企业。现阶段在国内业务的基础上重点开拓跨境电商及海外金融两大业务。2019年成功在印度、泰国、印尼、越南等地区开展海外分公司及办事处，逐步搭建东南亚地区的商业布局，计划在2020年完成中东地区商业布局，并于2022年前完成全球商业布局及海外上市。
在集团迅速发展的情况下，董事长坚持人力资源是企业发展***资源的原则，投入大量资源全力打造“2020人才年”。
一方面完善内部管理制度，推动全球化管理文化。公司赋予每位成员更大的独立自主权力，鼓励每位成员能发挥创新性和独立性，实行结果导向为目标的管理模式。每个成员根据公司和部门的目标，自主制订工作计划和执行，对自己的工作负责。
另一方面通过加强人才发展推动组织发展。从外部引入优秀高端人才以及高潜力管培生，同时搭建内部人才培养和锻炼平台，打造完善的人才供应链体系。每个成员按照自己的职业规划落实培养计划，在实战中迅速成长。

瓷肌的人才观：
更广的视野：突破单一行业局限，拓展全产业生态圈；
更快的成长：尊重个性，充分授权；实战培养，及时激励；
更大的成就：立足广州，统筹全球；结果导向，共享成果；

欢迎您的加入！
公司地址：珠江新城富力盈通大厦17楼全层。