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客服专员(订单处理/双休/500强外企)

史泰博(上海)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:办公用品及设备

职位信息

  • 发布日期:2017-03-07
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、 负责接听客户来电,根据客户要求下单,并进行SAP系统录入;
2、 能及时处理和反馈客户咨询、订购、催货等事宜;
3、 负责日常客户的维护,包括报价、订单的跟踪及售后事宜的处理;
4、 能与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
5、 完成领导安排的其他工作任务。

职位要求:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上客服工作经验,办公行业相关经验优先;
3、具有亲和力和良好的沟通表达能力。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 电话销售

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公司介绍

史泰博(上海)有限公司秉承了“我们让办公采购更简单”的承诺,并融合先进科技、环保精神和人文关怀的办公服务理念,凭借其先进的供应链管理和采购体系,努力在中国打造涵盖办公用品、办公家具、办公环境设计装修、商务礼品、商务成衣、商务科技、商务文印、商务快递、商旅服务的综合办公采购和商务服务平台,让广大企业、政府和个人用户充分体验到办公用品采购和商务生活的简单轻松及无限乐趣。
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 史泰博 上海


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