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售后服务主管

国邦清洁设备有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2017-03-15
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  售前/售后技术支持经理

职位描述

职位描述:
1.监督负责区域服务公司的售后服务质量并持续改进;
2.收集整理负责区域客户反馈,积极响应客户投诉,确保客户满意度;
3.负责区域服务公司的技术培训,技能考核等;
4.推行公司清洁设备物联网系统并实施落地;
5.协助并参与负责区域的一线售后服务工作。

任职要求:
1.大专及以上学历,机电专业优先;
2.具有较强的动手能力,两年以上售后服务工作经验,有售后服务管理工作经验者优先;
3.能够适应经常性出差;
4.熟悉售后服务业务程序,对售后服务工作有较深刻的认识;
5.具有较强的沟通、协调能力和公关能力,具有良好的团队合作精神;
6.具有良好的组织执行能力、任务分解能力及数据管理能力;
7.熟练使用日常办公软件。
备注:此岗位主要负责华中区域(河南、江西、湖南、湖北),统一入职时间为2017年3月1日,3月1日至4月30日期间需要在广东总公司培训,后至负责区域工作。

职能类别: 售前/售后技术支持主管 售前/售后技术支持经理

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公司介绍

    ICE 是全球领先的清洁解决方案供应商,致力于为客户提供全周期清洁解决方案,提高其清洁品质及效率,降低其综合成本和能耗,助客户轻松打造洁净新世界。
    ICE 引领全球清洁行业创新,推助清洁行业在经营模式、管理理念及技术研发等方面的优化升级。同时,作为国内拥有***售后服务团队的清洁解决方案供应商,立足于客户需求,秉持用服务创造价值的理念,用数据服务为价值加码,为客户打造极致的清洁体验。ICE 总部位于美国,分别在意大利及中国设有设计及制造中心,业务遍布美洲、欧洲及亚太地区。

联系方式

  • 公司地址:地址:span成华区华翰路88号11栋1层