天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1.维修保养客户回访。
2.售后面访调查。
3.收集用户抱怨及建议，受理客户抱怨及协助处理。
4.售后满意度统计分析。
5.维修履历的管理，使客户档案完整。
6.到期（保养、保险）未回厂客户电话调查、汇总、分析。
7.参与组织实施各类客户服务活动。
8.客户关怀提醒。
9.售后神秘访客接待质量的检查、记录。
10.协同上级完成上级交给的其它工作。 举报 分享

天津市佳辉汽车销售有限公司是集汽车销售、备件供应、维修保养、信息反馈四位一体的4s店，是吉利轿车、吉奥轿车、指定的天津地区特许经销商。
公司主要经营项目：吉利轿车，吉奥轿车等品牌的展销及售后保修服务及备用零件供应。
我司作为天津市一家享有盛誉的汽车经销商，是天津市佳辰汽车贸易有限公司于2004年斥资600多万元兴建的汽车4S专营店，注册资金500万元，坐落于天津市汽车销售比较密集的-王兰庄汽车一条街，我公司现有经营场地一万多平方米，展厅面积1800平方米，厅后为修理车间，为天津市交通局核准的二类汽车维修企业，另外还附带汽车配件经营，并设有接待室、展车区、商谈区、顾客休息区、儿童区等，除吉利、吉奥、展厅外，公司另设有装饰、赠品库以配合销售，外配花园式停车场。优越的地理位置，成熟的销售氛围，全方位的服务设施，加上便利的交通，形成了汽车销售蒸蒸日上的景象。