天津招聘

职位描述：
工作职责
1、接听用户来电，接受公司相关业务咨询，用户回访调查等；
2、处理用户的投诉，维系良好的客户关系；
3、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的服务状态。
4、配合相关部门做支持配合工作。
任职资格
1、高中以上学历，热爱客户服务工作；
2、善于沟通，具有良好的应变能力、服务意识；
3、普通话标准流利，计算机操作熟练；
4、适应压力状态下工作，能适应轮班制。 举报 分享

华数传媒控股股份有限公司是华数集团旗下专业从事数字电视网络运营、新媒体业务与智慧城市业务的上市公司，主营业务包括浙江大部分地区的有线电视网络与宽带运营业务，面向全国的互动电视、互联网电视、手机电视与互联网视听等新媒体业务以及智慧政务、智慧安防、智慧校园等智慧城市业务。

2021年实现营业收入84.84亿元，归属于上市公司股东的净利润9.07亿元，实现上市以来连续十年稳健增长，保持全国广电行业的领先水平。基于良好的经营业绩及增长潜力，公司入选深市精选、深证成份等多项指数。

公司以“领先的数字化社会赋能者”为战略愿景，以“网络智能化、业务融合化、产业生态化”为战略方向，打造“数字化、移动化、年轻化”的品牌，成为领先的“智慧广电运营商、数字服务提供商和融媒应用平台商”。