天津招聘

职位描述：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
6、监督考勤。

要求：
1·能熟练的使用办公软件。
2·有较强的服务意思，能为人处事，有果断的判断能力，对工作要有责任心
3·能掌握基本的电话礼仪 和商务礼仪比如
4.形象气质佳
5.性格活泼 举报 分享

企业文化：以客户满意度为核心、互信与共享。

愿景：中国医疗信息产业领导者

使命：选择***的人才，做出***的产品，提供***的服务，创造***的价值，同报***的人才。

理念：
专注——专注医疗信息化领域。
一流一一为客户提供一流的产品，为产品培养一流的人才，为人才提供一流的福利。
协作——公司内部各部门之间、公司和客户之间、公司和合作伙伴之间都要倡导协作。
创新——技术创新、产品创新、服务创新、管理创新、整合创新。