天津招聘

职位描述：
岗位职责:
1)负责门店客服人员的日常工作管理，对接好贷VIP服务中心运维部，确保后台业务顺利开展，做好城市资金方、机构对接及 合作关系维护；
2)组建门店客服团队，组织参加相关培训；
3)执行公司下发的客服管理制度，管理客服团队日常工作；
4) 负责门店贷款客户对接工作的合理安排；
5) 协助公司制度合理的部门考核制度，完善业务流程；
6)负责城市资金方、机构的对接安排及合作关系的维护，协调解决合作过程中出现的问题，反馈需求，提出改进意见；
7)完成VIP客服部门交代的其他事项；汇总统计门店贷款业务情况，服务费明细情况标注；
任职资格：
1) 大专及以上学历，市场营销、金融等相关专业优先；
2) 有金融、信贷行业销售或客服管理工作经验者优先；
3) 较强的组织、计划、控制、协作能力和人际交往能力、应变能力；
4) 较强的团队合作意识，善于思考总结；
5) 熟练使用office办公软件； 举报 分享

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