售后客服专员
天津津城传奇科技发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-02-16
- 工作地点:天津-河西区
- 招聘人数:4人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责所有用户咨询的解答工作;
2.负责产品介绍、演示及解决用户使用问题等服务;
3.负责用火电话回访、跟进及处理用户投诉等问题;
4.负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
5.完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1.专科以上学历,保险、金融相关专业;
2.有良好的逻辑、判断能力、沟通协调能力和主动服务意识;
3.熟练使用办公软件及相关的业务处理软件;
4.性格开朗、细心细致、具备较强的团队意识、正直诚实的品格,责任心、事业心强;
5.普通话标准,口齿清楚;
6.非本市户口。
福利待遇:
1、六日双休,早9:00-晚18:00,午休12:00-13:00,享受法定节假日;
2、享受五险一金;
3、公司定期为员工提供相关免费专业培训,提升个人能力;
4、入职满一年员工享受带薪年假;
5、公司会不定期举办团建活动。
工作地点:天津市河西区峰汇广场A座19层(围堤道与黄埔南路交口)
联系人:王**
联系电话:022-88325575(拨打号码 可主动联系我们)
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岗位职责:
1.负责所有用户咨询的解答工作;
2.负责产品介绍、演示及解决用户使用问题等服务;
3.负责用火电话回访、跟进及处理用户投诉等问题;
4.负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
5.完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1.专科以上学历,保险、金融相关专业;
2.有良好的逻辑、判断能力、沟通协调能力和主动服务意识;
3.熟练使用办公软件及相关的业务处理软件;
4.性格开朗、细心细致、具备较强的团队意识、正直诚实的品格,责任心、事业心强;
5.普通话标准,口齿清楚;
6.非本市户口。
福利待遇:
1、六日双休,早9:00-晚18:00,午休12:00-13:00,享受法定节假日;
2、享受五险一金;
3、公司定期为员工提供相关免费专业培训,提升个人能力;
4、入职满一年员工享受带薪年假;
5、公司会不定期举办团建活动。
工作地点:天津市河西区峰汇广场A座19层(围堤道与黄埔南路交口)
联系人:王**
联系电话:022-88325575(拨打号码 可主动联系我们)
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
天津津城传奇科技发展有限公司介绍
天津津城传奇科技发展有限公司是一家致力于整个互联网金融市场信息咨询服务的平台。
总部位于我国经济、金融中心的上海,分公司坐落于美丽的港口、工业大都市天津。公司注册资金1亿人民币,实缴资金1亿,固定资产超1000万,包含以实体制造、汽车配套、酒店服务等多项实体资产,实力雄厚。
公司拥有专业独立的风控团队、法务团队,经营团队均有丰富的银行金融投资领域背景。不仅如此,我们还加入了中国金融理财协会、天津互联网理财协会、高新区互联企业协会、天津供应链金融协会,并与新浪支付达成长期的战略合作关系,以此保证理财人的资金安全。
我们依托先进的互联网技术、丰富的金融理财经验以及贴心的服务,搭建成一个诚信、安全、开放、快捷的综合性互联网理财渠道“易投资”。我们致力于为投资者提供安全透明稳健的理财项目,与投资者共享红利,为中小型企业提供资金需求。
我们自己平台“易投资”
“易投资”是顺应于金融发展大趋势下的互联网平台。网贷投融资服务是平台的核心业务,在“互联网+”的时代,用互联网的技术、理念和思维,满足您在金融方面的一切需求。为投融资客户搭建透明、公开、对等、高效的金融服务平台,与大中型企业合作,以供应链金融产品为核心模式,并兼有优质单标、易计划等多元的投融资产品模式,为投融资双方实现最优化的资金匹配,最终实现金融的最大价值。
我们做的不只是资金交易匹配服务,更是如何让金融变的温暖,我们专注的事情只有四件:
1、为您量身定制一套最适合您的金融投资方案。
2、帮助良好资质条件的您解决资金短缺的困难。
3、资金安全只是一种习惯,并不是我们的卖点。
4、最舒适的用户体验,让投融资变得轻松简单。
我们的团队,能力卓群的平台创始团队为平台创建了一个优质的互联网金融平台。专业的金融投资人员,能够为您量身打造适合您的理财方案。经验丰富的风控人员,对接每一个申请借款项目进行征信、抵押、担保方面的审核。平台的后台人员会将完成风控的项目发布在平台上,将详细的信息在您面前呈现。产品专员、UI设计、前端工程师、Java工程师,共同运营维护易投资网站,将网站的用户体验不断的更新和完善。
我们的核心产品,平台与知名大中型企业实现战略合作,为企业下游优质供应商提供融资服务。供应商将应收账款作为抵押,确保安全,形成一套完整的供应链上下游体系,打造良好的供应链金融产品模式,将其作易投资平台的核心产品,实现借款端与理财端之间的互利共赢。
我们的价值,互利共赢是互联网金融的核心精神,易投资立足于互联网金融市场,以专业的团队和完善的产品业务模式,为有理财需求的客户提供最合适的理财方案,为有融资需求的客户提供快捷的融资服务。
易投资,非金融,我们只做最安全的金融咨询信息服务。
天津津城传奇科技发展有限公司是一家致力于整个互联网金融市场信息咨询服务的平台。
总部位于我国经济、金融中心的上海,分公司坐落于美丽的港口、工业大都市天津。公司注册资金1亿人民币,实缴资金1亿,固定资产超1000万,包含以实体制造、汽车配套、酒店服务等多项实体资产,实力雄厚。
公司拥有专业独立的风控团队、法务团队,经营团队均有丰富的银行金融投资领域背景。不仅如此,我们还加入了中国金融理财协会、天津互联网理财协会、高新区互联企业协会、天津供应链金融协会,并与新浪支付达成长期的战略合作关系,以此保证理财人的资金安全。
我们依托先进的互联网技术、丰富的金融理财经验以及贴心的服务,搭建成一个诚信、安全、开放、快捷的综合性互联网理财渠道“易投资”。我们致力于为投资者提供安全透明稳健的理财项目,与投资者共享红利,为中小型企业提供资金需求。
我们自己平台“易投资”
“易投资”是顺应于金融发展大趋势下的互联网平台。网贷投融资服务是平台的核心业务,在“互联网+”的时代,用互联网的技术、理念和思维,满足您在金融方面的一切需求。为投融资客户搭建透明、公开、对等、高效的金融服务平台,与大中型企业合作,以供应链金融产品为核心模式,并兼有优质单标、易计划等多元的投融资产品模式,为投融资双方实现最优化的资金匹配,最终实现金融的最大价值。
我们做的不只是资金交易匹配服务,更是如何让金融变的温暖,我们专注的事情只有四件:
1、为您量身定制一套最适合您的金融投资方案。
2、帮助良好资质条件的您解决资金短缺的困难。
3、资金安全只是一种习惯,并不是我们的卖点。
4、最舒适的用户体验,让投融资变得轻松简单。
我们的团队,能力卓群的平台创始团队为平台创建了一个优质的互联网金融平台。专业的金融投资人员,能够为您量身打造适合您的理财方案。经验丰富的风控人员,对接每一个申请借款项目进行征信、抵押、担保方面的审核。平台的后台人员会将完成风控的项目发布在平台上,将详细的信息在您面前呈现。产品专员、UI设计、前端工程师、Java工程师,共同运营维护易投资网站,将网站的用户体验不断的更新和完善。
我们的核心产品,平台与知名大中型企业实现战略合作,为企业下游优质供应商提供融资服务。供应商将应收账款作为抵押,确保安全,形成一套完整的供应链上下游体系,打造良好的供应链金融产品模式,将其作易投资平台的核心产品,实现借款端与理财端之间的互利共赢。
我们的价值,互利共赢是互联网金融的核心精神,易投资立足于互联网金融市场,以专业的团队和完善的产品业务模式,为有理财需求的客户提供最合适的理财方案,为有融资需求的客户提供快捷的融资服务。
易投资,非金融,我们只做最安全的金融咨询信息服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:围堤道103号峰汇广场A座19层