天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟悉天猫、京东等平台的各项操作流程、了解基本的处理规则及后台操作；
2、熟悉掌握公司产品信息，正确的描述产品的特点，了解客户的需求，引导顾客选择合适的产品；
3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售中引导和售后服务工作；
4、通过旺旺解答顾客对产品和购买服务的疑问，引导客户并推销产品，促成订单成交；
5、维护客户关系，并开发新客户；
6、组织管理团队，协助部门完成KPI指标；

任职要求：
1、普通话标准、口齿清楚、思维敏捷；英语说写能力者优先。
2、有一定流程管理能力，可以协调在线售前团队（或在线售后团队）的沟通与执行；
3、有耐心，有亲和力，有较强的责任心和说服能力；
4、大专以上学历，专业不限，有客服、电子商务工作经验者优先；
5、吃苦耐劳，能够长期稳定的做好工作；
6、有长远的眼光，并能坚持自己的选择和梦想，对自己和工作负责任；
7、有较强的责任心，并有强烈的团队合作意识；
8、能适应客服的排班要求，一般上班时间分为:日班:9:00~17:30； 举报 分享

Blueair is an innovative company with an exclusive focus: designing and manufacturing the best air purification systems for people who don’t want to compromise on health, design or function. Our products help relieve the discomfort of allergy and asthma symptoms and enhance respiratory health and well-being for everyone.

Blueair's performance is proven effective, and we provide information with integrity so consumers can make informed choices. Our company was founded in Sweden in 1996. We quickly earned a reputation for high performance, technological innovation and quality design. And we continue our quest to discover new clean air solutions for the homes, offices and commercial locations where we live, work and breathe.

Blueair AB 瑞典总部成立于1996年，公司团队在创立初期就有一个明确的目标，即设计和研发世界上最好的空气净化器。公司成立后，专注于设计、研发和生产世界上最高效的空气过滤系统，在业内及消费者心目中迅速赢得了技术创新、高品质、高效能的名声，在国际市场上确立了高端品牌的形象及地位。目前 Blueair 的设计、研发团队均集中于总部瑞典，并先后在美国芝加哥及中国上海设立销售公司。
迄今为止，Blueair 产品已热销于欧洲、北美、韩国、日本等50多个国家和地区，成为室内空气净化系统全球领导品牌。Blueair 致力于改善室内空气质量，不断创新、持续发展，为全世界家庭创造安全、健康、纯净的室内呼吸环境。我们相信，呼吸洁净空气是人类的基本权利！