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呼叫中心客服

天津鸿道科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:租赁服务  外包服务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-30
  • 工作地点:天津-东丽区
  • 招聘人数:20人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3.5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责: 负责接听服务热线电话,受理客户咨询、投诉、业务办理等服务项目;
任职资格: 公司定期开展内部员工竞聘、晋升,鼓励员工向上发展,提供良好的晋升渠道和空间.
1、熟悉Internet并掌握offic软件操作,汉字输入40字∕分以上; 2、普通话标准流畅;
3、服务意识强,亲和力、沟通、表达能力俱佳;有良好的敬业精神和团队合作精神;
4、具有较强的适应能力,能承受一定的工作压力;
 5、思维活跃,反应灵敏;具有良好的职业道德;
 6、大专以上(包含大专),专业不限;
 7、有呼叫中心行业经验者,学历可以放宽至中专/高中。
 工作时间:
1、工作时间:采取倒班制度
2、休息日方面:每月上班24天
 3、法定节假日采取轮休制,若节假日当天上班,发放三倍底薪工资。 客服坐席待遇: 底薪(1500元-2200元)+餐补+交通补助(320元)+绩效(有能力者上不封顶)

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

专注于神州租车客户服务。
神州租车(CAR Inc.,简称CAR)作为中国汽车租赁行业的领跑者,神州租车积极借鉴国际成熟市场成功的汽车租赁模式,并结合中国客户的消费习惯,为广大消费者提供专业化的汽车租赁服务,以及完善的各项增值服务。
神州租车坚持以客户为本的专业态度,颠覆繁琐的传统租车模式,为客户提供了快速便捷的全新租车服务体验。公司遍布在中国大陆各主要城市及旅游地区的服务网络,以及,专业化的24小时的取还车服务和客户服务,不仅可以随时随地满足客户的租车服务需求,更可为客户的安全行车保驾护航。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:空港经济区空港商务园东区E11栋神州租车