天津招聘

职位描述：
1. 对应海外客户产品售后需求，包含软硬件功能问题，产品故障维修咨询，维修部品、配件提供等；
2. 对应研发、工厂质控及售后部门反映客户产品问题，沟通客户产品使用及维修需求，跟进相关质量改善进度等；
3. 了解产品功能，能及时提供客户对于产品问题的解答以及售后协助；
4. 管理海外售后库，规划各产品必备及常用配件零组件，确保客户提出维修需求时能及时支持；
5. 跟商务同事配合，准备对应客户订单的常备维修零组件随货发出；
6. 视业务状况支持销售、商务产品整改需求。

任职要求：
1. 本科及以上学历，英语听、说、读、写熟练，可无障碍交流；
2. 良好的沟通能力，对外维护客户，对内跨部门协调；
3. 工作态度积极主动，热爱本职工作，服从上级领导安排的任务；
4. 做事严谨细致，踏实肯干，条理清晰，效率高，有耐心不浮躁；
5. 必须熟悉电子硬件，不符合条件勿投。 举报 分享

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