天津招聘

职位描述：
跨境电商客服人员

岗位职责：
1、 主要负责速卖通平台的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；
2、 处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；
3、 为客户解决在产品使用时遇到的问题；
4、 与客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；
5、 处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理。
6、产品库存清点和打包。

岗位要求：
1、 国际贸易或英语类相关专业，大专以上学历；
2、 有eBay，速卖通客服工作经验者优先，优秀的应届毕业生亦可考虑，欢迎广大的优秀应届毕业生投简历；
3、 英语四级以上水平，具有良好的英语读写能力；
4、 熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作；
5、 工作认真负责，做事细心踏实，积极主动，沟通能力强，语言表达能力佳，能灵活解答客户的问题

待遇底薪+提成（底薪4.2K）

本公司优势，自有外贸工厂，主要为国外大服装品牌做代加工，去年年营业额2-3亿，今年中旬开始外贸B2C业务，已经成为阿里巴巴速卖通核心卖家，广州女装前5名。

有意者，请发简历到598568140@qq.com
上班地点：海珠区逸景路珠江国际纺织城A3栋2003 举报 分享

是从事服装批发、以及服装设计，供应链整合等；主要开发的平台为淘宝，目前拥有淘宝店铺、天猫店铺、数家店铺、旗下还有跨境平台、拼多多等平台店铺，业务涉及海外国内等多个区域；福利待遇优秀，在行业处于中上的水平！
公司不断为员工提供更好的工作、娱乐、学习环境，公司致力于成为让员工引以为豪的企业和事业平台，同时努力获得社会的赞誉。