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客服专员

中融国控文化产权交易中心有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-02-21
  • 工作地点:石家庄
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。

任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

中融国控文化产权交易中心有限公司是经国家工商总局核准,依托中国林业集团和中国煤炭城市发展联合促进会共同发起成立,系国务院国资委管辖范围内的国有控股公司。
中融国控文化产权交易中心所主营业务为各类文化艺术品证券化运作;涵盖的业务包括:文化类企业提供股权、债券、著作权、版权、文化艺术品所有权、收益权、使用权、赞助权、冠名权交易、登记;珠宝;受托承担全国及地方性文化艺术品产权登记职能;办理各类文化产权及权益托管;提供交易见证、过户、登记服务;提供文化产品以及权益的鉴定与评估服务;信息咨询服务;投融资服务;资信评级服务。
中融国控文化产权交易中心将互联网上电子商务平台战略布局的大平台,打造辐射全球的互联网文化金融交易平台;重点建立中国大陆、香港、澳门、台湾和全球华人及社团之间的紧密联系和深度互动;面向全球市场开展资本与文化对接的投融资综合配套服务。
中融国控文化产权交易中心将本着“做大做强中国文化产业”的经营理念,立足中华优秀传统文化,全面世界文化艺术品市场,打造一个公平、公正、公开、高效的文化艺术品高端资本网络运营平台;通过互联网、文化与金融全面有效的结合和资本市场的成功运作,反哺中国传统文化的发展;做大做强文化产业,引领行业走规范发展道路,为国家文化发展事业做出贡献。通过文化产品线上交易电子盘实现金融创新;利用科技将文化金融与互联网紧密融合,形成文化与金融的良性循环和互动,带动文化产业大繁荣、大发展。
我公司认为至善至美的售后服务是产品的重要组成部分,把客户放在第一位,从客户利益出发,建立了专门的客户服务队伍和完善的服务体系,向用户提出“免费培训、反应迅捷、终身维护”的服务承诺。
我们企业的宗旨:以质量求生存、以品质求发展、以服务求信誉。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:石家庄市裕华区万达广场2号公寓